Fachberater Aftersales / Ersatzteile - Landtechnik (m/w/d)

GRANIT PARTS; Hemmoor; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jährliche Gehaltsanpassungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Schulungen & Weiterbildung

JobRad-Leasing

Descripción de la vacante

GRANIT PARTS am Standort Hemmoor sucht eine qualifizierte Fachkraft, die Kunden kompetent berät, Anfragen entgegennimmt und Angebote sowie Aufträge erfasst. Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B.

Land- und Baumaschinenmechatroniker oder KFZ-Mechatroniker) sowie Erfahrung in Landwirtschaft/Landtechnik mit. Gute Deutschkenntnisse (C1), sicherer Umgang mit MS Office, ideal SAP S/4HANA, sowie Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen Sie aus.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Land- und Baumaschinenmechatroniker oder KFZ-Mechatroniker)
• Berufserfahrung im Bereich Landwirtschaft/Landtechnik wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)
• Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA

Responsabilidades

• Fachkundige Beratung unserer Kunden zu einem Sortimentsbereich
• Telefonische Annahme von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenanliegen
• Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Freundliche Art

Kundenberatung

Educación

Technische Ausbildung (Land- und Baumaschinenmechatroniker / KFZ-Mechatroniker oder vergleichbar)

Herramientas

SAP S/4HANA

MS Office

Descripción del empleo

Abwechslungsreich, digital und fortschrittlich: So arbeiten wir in der FRICKE Gruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 30 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. Unser Erfolg beruht auf unserem starken Team. Als Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung entwickeln wir uns ständig weiter.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

GRANIT ist als Teil der FRICKE Gruppe einer der europaweit führenden Großhändler für Ersatzteile für Land- und Baumaschinen, Garten-, Kommunal- & Forsttechnik sowie Nutzfahrzeuge. Aus unserem 95.000 m² großen Zentrallager im niedersächsischen Heeslingen beliefern wir Fachhändler und Werkstätten in Europa, den USA und Kanada.

GROW WITH US - Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hemmoor als

Ihre Aufgaben:

• Fachkundig beraten: Fachliche Beratung unserer Kunden zu einem unserer Sortimentsbereiche, z. B. Schleppertechnik, Motorentechnik, Sitze, Bodenbearbeitung, Grünland- und Erntetechnik, Elektrik, Garten- und Forsttechnik oder Gabelstapler
• Anfragen entgegennehmen: Telefonische Annahme von Kundenanfragen zu unserem Produktsortiment
• Kundenanliegen bearbeiten: Bearbeitung sonstiger Anfragen unserer Kunden
• Angebote & Aufträge erfassen: Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen

Ihr Profil:

• Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise zum Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Berufserfahrung & Fachwissen: Idealerweise Erfahrungen im Bereich Landwirtschaft / Landtechnik
• IT- & Sprachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1); erste Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP S/4HANA, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Persönliche Kompetenz: Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kunden sowie eine freundliche und kommunikative Art

Unser Angebot an Sie:

• Ihr Start bei FRICKE: Eine strukturierte Einarbeitung mit fester Ansprechperson sorgt für einen erfolgreichen Start. Sie werden im Team herzlich aufgenommen und erhalten von Anfang an die Unterstützung, die Sie brauchen.
• Moderne Arbeitswelt: Freuen Sie sich auf moderne Arbeitsplätze, digitale Tools und flache Hierarchien. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert – Entscheidungen treffen wir schnell und gemeinsam.
• Stabiles Fundament: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und jährliche Gehaltsanpassungen bieten Ihnen eine verlässliche Grundlage und Anerkennung Ihrer Leistung.
• Flexibilität mit Struktur: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Abläufe. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, an einigen Tagen im Monat mobil zu arbeiten – in Abstimmung mit Ihrem Team und den jeweiligen Anforderungen.
• Entwicklung fördern: Wir bieten Ihnen interne und externe Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung individuell zu unterstützen.
• Ihr Wohlbefinden zählt: Ein gesundes Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Dazu zählen nicht nur ergonomische Arbeitsplätze und das JobRad-Leasing, sondern vor allem ein respektvolles, unterstützendes Miteinander, in dem Sie sich entfalten können.
• Gemeinsam mehr erleben: Ob einzigartige Mitarbeiterevents wie unser Firmenfestival HEAT WAVE oder gemeinsame sportliche Aktivitäten beim FRICKE Social Run: Bei uns wird das Miteinander gelebt – denn gute Zusammenarbeit beginnt mit einer starken Gemeinschaft.