Mitarbeiter Support Direktkunden (m/w/d)

BG prevent GmbH; Bonn; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Standortübergreifender Austausch

Individuelle Fortbildung

Kinderbetreuungszuschuss

Mobilität & Gesundheit

Home-Office möglich

Zusammenfassung

BG prevent GmbH in Bonn sucht dich als Mitarbeiter im Support Direktkunden. Du übernimmst Abrechnung, pflegst Kunden- und Vertragsdaten im ERP-System und bearbeitest Anfragen sowie Reklamationen.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen.
• Freude am Umgang mit Zahlen und Daten.
• Hohe digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Anwendungen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamgeist.

Aufgaben

• Du sorgst für eine korrekte und termingerechte Abrechnung unserer Leistungen.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem ERP-System.
• Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen von Kunden und internen Ansprechpartner:innen.
• Du unterstützt bei der Erstellung von Auswertungen und Übersichten.
• Du bringst Ideen zur Verbesserung von Prozessen ein und wirkst bei Projekten mit.

Kenntnisse

Zahlenaffin

Digitale Affinität

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind ein Team aus mehr als 3.700 Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention. Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum für Entwicklung und Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen! BG prevent betreut bundesweit über 210.000 Unternehmen, Betriebsstätten und öffentliche Einrichtungen aller Größen und Branchen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns eine gesunde Arbeitswelt zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt bei BG prevent für unseren Standort in xy bzw. hybrid (unbefristet | in Voll- oder Teilzeit, ab xy Std./Woche) als Mitarbeiter Support Direktkunden (m/w/d).

Das bieten wir dir

• Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, Arbeitszeiten eigenverantwortlich zu gestalten
• Gemeinsam wissen wir mehr: Wir fördern einen fach- und standortübergreifenden Austausch unter Kolleg:innen
• Wir fördern dich mit individueller Fortbildung
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie attraktive Angebote im Bereich Mobilität und Gesundheit (z. B. JobRad, Urban Sports Club)
• Ein modern ausgestatteter Büroarbeitsplatz steht dir ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

Das sind deine Aufgaben

• Du sorgst für eine korrekte und termingerechte Abrechnung unserer Leistungen
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten in unserem ERP-System
• Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen von Kunden und internen Ansprechpartner:innen
• Du unterstützt bei der Erstellung von Auswertungen und Übersichten
• Du bringst Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Abläufen ein und wirkst bei (Teil-)Projekten mit

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen
• Freude am Umgang mit Zahlen und Daten
• Du bringst eine hohe digitale Affinität mit und findest dich schnell in neue Anwendungen ein
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamgeist