Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Wallerfangen; Vor Ort; EUR 18.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

TimePartner Personalmanagement GmbH sucht eine freundliche und strukturierte Mitarbeiterin/Empfang (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für Gäste. Sie sorgt für einen reibungslosen Check-in/Check-out, beantwortet Anfragen und unterstützt bei der Kassenabrechnung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Gästekontakt, Reservierungsklärung sowie das ordentliche Dokumentieren von Abläufen. Es erwarten Sie flexible Früh- und Mittagsdienste, gutes Arbeitsumfeld und eine unbefristete Anstellung.

Qualifikationen

• Freundliche, serviceorientierte Grundhaltung und gutes Auftreten.
• Gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit im Empfangsbereich.
• Grundlegende Sprachkenntnisse in Deutsch; Englisch vorteilhaft.

Aufgaben

• Check-in und Check-out am Empfang durchführen.
• Gäste begrüßen, betreuen und Anfragen freundlich beantworten.
• Kassenabrechnung unterstützen und Zahlungsabläufe dokumentieren.
• Termine, Aufenthalte und Reservierungen sorgfältig koordinieren.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Als Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) bist Du erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen freundlichen, reibungslosen Ablauf am Empfang. In dieser Rolle verbindest Du Service, Organisation und Genauigkeit – vom Check-in bis zur Kassenabrechnung.

Du begrüßt Gäste herzlich, führst Check-in und Check-out sauber durch und behältst auch bei mehreren Anreisen den Überblick.

Reservierungen bearbeitest Du im Hotel-Reservierungssystem, prüfst Buchungsdaten und stimmst Termine sowie Aufenthalte sorgfältig ab.

Telefonische und schriftliche Anfragen beantwortest Du freundlich und hilfst bei Fragen rund um Aufenthalt, Anreise und Verfügbarkeit weiter.

Du unterstützt bei der Kassenabrechnung, dokumentierst Zahlungsvorgänge und sorgst für eine ordentliche Übergabe am Schichtende.

Im Tagesgeschäft behältst Du Gästedaten, Abläufe an der Rezeption und interne Informationen zuverlässig im Blick.

Auch bei hohem Gästeaufkommen bleibst Du ruhig, lösungsorientiert und freundlich im Kontakt.

Die Arbeit erfolgt im Früh- und Mittagsdienst, sodass der Empfang zu den wichtigsten Tageszeiten professionell besetzt ist.

Das suchen wir

Gesucht wird ein freundlicher, aufmerksamer und strukturierter Mensch, der Freude am Gästekontakt hat und auch in lebhafteren Momenten den Überblick behält. Für die Position als Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) passt besonders gut, wer serviceorientiert arbeitet und sich schnell in neue Abläufe einfindet.

Du bringst idealerweise erste Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder im Gästeservice mit.

Ein freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und ein gepflegter Umgang mit Gästen sind für Dich selbstverständlich.

Arbeitszeit: Früh- und Mittagschicht.

Du arbeitest sorgfältig, bleibst auch in lebhaften Momenten strukturiert und behältst die Gästezufriedenheit im Blick.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation.

Idealerweise hast Du auch gute Englischkenntnisse.

Das bieten wir

Die Position bietet Dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit klaren Abläufen, direktem Gästekontakt und einem Rahmen, in dem Service und Sorgfalt geschätzt werden. Dazu kommen faire Bedingungen und eine gute Einarbeitung für einen sicheren Start.

Je nach Qualifikation und Erfahrung ein Gehalt von bis 16,00 € pro Stunde.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.

Betriebliche Altersvorsorge.

Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag an der Rezeption mit direktem Gästekontakt.