Rezeptionist - Vollzeit (m/w/d)

Mission Gästeprimus; Ehingen (Donau); Vor Ort; EUR 27.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Apple Geräte

Bonis und Gutscheine

Kaffeevollautomaten

Wasserspender

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Mission Gästeprimus in Ehingen (Donau) sucht neue Mitarbeiter (m/w/d) für die zentrale Hotelrezeption. Du beantwortest Anrufe und E-Mails, berätst Gäste zum Aufenthalt und bist erster Ansprechpartner für Gästerückfragen unserer Hotels im DACH-Raum.

Es ist keine Vorkenntnisse im Bereich Hotelrezeption nötig; eine gründliche Einarbeitung erfolgt. Die Stelle bietet eine sichere Anstellung, gute Vergütung und moderne Arbeitsplätze.

Qualifikationen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Bereitschaft zur Dreischichtarbeit (Früh-, Spät- & Nachtschicht)
• Bereitschaft, Gästeanfragen per Telefon und E-Mail zu beantworten

Aufgaben

• Beantworte Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Arbeite im Dreischichtbetrieb (Früh-, Spät- & Nachtschicht)
• Begleitest Gästeanfragen an zentral gesteuerte Rezeption für Hotels im DACH-Raum

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung hilfreich

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Rezeption, die uns dabei unterstützen, unsere zentrale Hotelrezeption für die Gäste unserer Beratungskunden zu übernehmen, Telefonate zu führen, E-Mails zu beantworten und hinsichtlich des Gästeaufenthalts zu beraten.

Bisher keine Rezeptionserfahrung? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Hotelrezeption sind also nicht notwendig.

Aufgabenbereiche:

• Die Beantwortung von Gästeanfragen via E-Mail und Telefon
• Arbeiten im Dreischichtbetrieb (Früh-, Spät- & Nachtschicht)
• An unserer zentral gesteuerten Rezeption bist du erster Ansprechpartner für Gästerückfragen unserer Kunden (Hotels im DACH-Raum)

Wir bei der Mission Gästeprimus arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam unsere Kunden noch erfolgreicher zu machen. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten und in einer gut strukturierten Arbeitsumgebung seine Leistung zu bringen. Brandneue Apple Geräte, hochmoderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine, Kaffeevollautomaten und Wasserspender sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung.

Gehalt: 2.700 Euro pro Monat (brutto)

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Vertrieb ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.

• Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten sowohl Urlaubs- als auch Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
• Guter Umgang mit Leistungsdruck
• Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Vorkenntnisse in den Themen Rezeption, Hotel, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig