Mitarbeiter Reisemanagement (m/w/d)

NES Fircroft; Stuttgart; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NES Fircroft sucht in der Region Heilbronn-Stuttgart einen Mitarbeiter im Travel Management mit Schwerpunkt Hotelbuchungen für nationale und internationale Geschäftsreisen. Sie buchen eigenständig Hotels, stimmen sich mit Hotels und Reiseanbietern ab und pflegen Buchungsdaten im System.

Die Einarbeitung erfolgt vor Ort; danach besteht die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Sie bringen eine Ausbildung im Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung in Geschäftsreisen mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in Geschäftsreisen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise; kaufmännisches Verständnis.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten; Planungs- und Organisationsgeschick.
• Idealerweise Kenntnisse im GDS Amadeus.

Aufgaben

• Eigenständige Hotelbuchungen national und international unter Beachtung der unternehmensinternen Reiserichtlinien.
• Bearbeitung, Anpassung und Stornierung bestehender Hotelreservierungen.
• Kommunikation und Abstimmung mit Hotels, Reiseanbietern und internen Ansprechpartnern.
• Pflege und Verwaltung der Buchungsdaten sowie Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation im Buchungssystem.
• Unterstützung bei Buchungsproblemen und Bearbeitung von Anfragen rund um Hotelübernachtungen für Geschäftsreisende.
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen: Beschaffung, Prüfung, Kontierung und Freigabe von Belegen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikation

Planung/Organisation

Kaufmännisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Tourismus

Tools

Amadeus GDS

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im Großraum Heilbronn suchen wir einen Mitarbeiter im Travel Management (m/w/d) mit Schwerpunkt Hotelbuchungen für nationale und internationale Geschäftsreisen.

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Buchung von Hotels für nationale und internationale Geschäftsreisen unter Einhaltung der unternehmensinternen Reiserichtlinien.
• Bearbeitung, Anpassung und Stornierung bestehender Hotelreservierungen unter Berücksichtigung relevanter Fristen und Kosten.
• Kommunikation und Abstimmung mit Hotels, Reiseanbietern und internen Ansprechpartnern.
• Pflege und Verwaltung der Buchungsdaten sowie Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation im Buchungssystem.
• Unterstützung bei Buchungsproblemen und Bearbeitung von Anfragen rund um Hotelübernachtungen für Geschäftsreisende.
• Bearbeitung von Hotelabrechnungen: Beschaffung, Prüfung, Kontierung und Freigabe von Belegen anhand der monatlichen Kreditkartenaufstellung.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Abwicklung von Geschäftsreisen sowie solide Kenntnisse der Reisebranche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Organisation und Abstimmung nationaler und internationaler Geschäftsreisen.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie kaufmännisches Verständnis.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Planungs- und Organisationsgeschick.
• Idealerweise Kenntnisse im GDS Amadeus sowie Erfahrung als Travel Agent oder im Travel Management.

Rahmenbedingungen

Die Einarbeitung erfolgt vor Ort. Im Anschluss besteht die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.