Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)

KAISER GmbH Oberflächentechnik; Leimstruth; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge & Zusatz"

Job summary

KAISER GmbH Oberflächentechnik sucht eine/n Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement. Sie bearbeiten eigenständig Kunden- und Lieferantenreklamationen, analysieren Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen mit etablierter QM-Methodik.

Zudem erstellen Sie 8D-Reports, dokumentieren Reklamationen und treiben Prozessverbesserungen voran.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise eine Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
• Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und/oder Reklamationsbearbeitung
• Fundierte Kenntnisse in der Ursachenanalyse und systematischen Problemlösung
• Sicherer Umgang mit 8D, 5-Why und Ishikawa
• Gute Kenntnisse relevanter QM-Systeme und Normen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie QM- und ERP-Systemen
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Reklamationsmanagement Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen – von der Aufnahme und Analyse bis zur nachhaltigen Lösung
• Ursachenanalyse & Problemlösung Systematische Ermittlung von Fehlerursachen und Entwicklung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen unter Einsatz etablierter QM-Methoden
• Kommunikation & Maßnahmensteuerung Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen sowie Nachverfolgung und Bewertung der eingeleiteten Maßnahmen
• Qualitätsdokumentation Erstellung von 8D-Reports, Dokumentation und Auswertung von Reklamations- und Qualitätsdaten
• Qualitätsverbesserung Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Mitwirkung bei der Optimierung von Produktions- und Beschichtungsprozessen sowie der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements

Skills

8D-Methoden

5-Why

Ishikawa

QM-Systeme

MS Office

ERP-Systeme

Analytische Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

QM-Software

ERP-Systeme

8D-Reports

Job description

Seit fast 50 Jahren sind wir als Dienstleister auf dem Gebiet der Oberflächentechnik europaweit tätig. An unserem Standort werden von über 110 Mitarbeitern Metallteile von namhaften Kunden aus der Automobil-Zulieferindustrie und der weiterverarbeitenden Industrie mit unterschiedlichsten Beschichtungen versehen. Modernste Anlagentechnik, ein hoher Zertifizierungsgrad und unser jahreslanges Know-how machen uns zu einem der leistungsfähigsten Zulieferer in unserer Branche.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)

Schwerpunkt Reklamationsmanagement

Ihre Aufgaben:

• Reklamationsmanagement Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen – von der Aufnahme und Analyse bis zur nachhaltigen Lösung
• Ursachenanalyse & Problemlösung Systematische Ermittlung von Fehlerursachen und Entwicklung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen unter Einsatz etablierter QM-Methoden
• Kommunikation & Maßnahmensteuerung Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen sowie Nachverfolgung und Bewertung der eingeleiteten Maßnahmen

• Qualitätsdokumentation Erstellung von 8D-Reports, Dokumentation und Auswertung von Reklamations- und Qualitätsdaten

• Qualitätsverbesserung Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Mitwirkung bei der Optimierung von Produktions- und Beschichtungsprozessen sowie der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise eine Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
• Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und/oder Reklamationsbearbeitung
• Fundierte Kenntnisse in der Ursachenanalyse und systematischen Problemlösung
• Sicherer Umgang mit 8D, 5-Why und Ishikawa
• Gute Kenntnisse relevanter QM-Systeme und Normen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie QM- und ERP-Systemen
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Chance:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  Durch unterschiedliche Themen rund um Qualität und Reklamationsmanagement bleibt Ihr Arbeitsalltag vielseitig und spannend.
• Attraktive Vergütung
  45.000 – 50.000 € Jahresbruttogehalt, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  Ein sicherer Arbeitsplatz und eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  Wir bieten Ihnen persönliche Perspektiven und vielfältige Möglichkeiten, sich fachlich und beruflich weiterzuentwickeln.
• Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzleistungen
  Profitieren Sie von betrieblicher Altersvorsorge, Business-Bike-Leasing und attraktiven Prämien – unter anderem für Jubiläen und erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Firmenevents
  Ob Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Abteilungsevent – bei uns wird gemeinsames Miteinander großgeschrieben.
• Modernes Arbeitsumfeld
  Wir arbeiten mit modernen Strukturen, zeitgemäßen Arbeitsplätzen und einer neuen, hochwertigen technischen Ausstattung. Dabei setzen wir auf kurze Entscheidungswege, einen respektvollen Umgang und eine offene, zukunftsorientierte Arbeitskultur.

KAISER GmbH Oberflächentechnik

Tel.: [phone]
Fax: [phone]
57339 Erndtebrück
Internet: www.kaiser-oberflaechentechnik.de
E-Mail: [e-mail]