Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

MVZ Düsseldorf Centrum GbR; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen

Jobticket + JobRad

Mitarbeitervorteilsprogramme

Flache Hierarchie & Du-Kultur

Zusammenfassung

MVZ Düsseldorf Centrum GbR sucht eine motivierte Person als Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Vollzeit (min 80%) zur Festanstellung. Du unterstützt den Außendienst, betreust Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und erstellst Angebote sowie Auftragsbestätigungen.

Du koordinierst Anfragen und Projekte und sorgst für ein reibungsloses Onboarding neuer Kundinnen und Kunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossen Ausbildung oder Studium im medizinischen oder kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung im Backoffice, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Assistenz.
• Gesundheitswesen-Erfahrung und Laborverständnis von Vorteil; sicherer Umgang mit MS-Office, CRM-Systemen und Laborinformationssystemen.

Aufgaben

• Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Themen.
• Betreuung von Bestands- und Neukunden – telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem.
• Anfertigen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertriebsunterlagen.
• Koordination von Kundenanfragen und laufenden Projekten und Überblick behalten.
• Sicherstellen eines reibungslosen Onboardings neuer Kundinnen und Kunden.
• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank.
• Enge Zusammenarbeit mit Labor- und Fachabteilungen zur Umsetzung von Kundenwünschen.
• Mitwirkung an Projekten zur Prozesse- und Systemoptimierung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im medizinischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS-Office

CRM-Systeme

Laborinformationssysteme

Jobbeschreibung

Für unser MVZ Düsseldorf Centrum GbR sind wir auf der Suche nach einer motivierten Person als Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst in Vollzeit (min 80%) zur Festanstellung

Das bringst du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (oder Studium) im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
• Erste praktische Erfahrung im Backoffice, Vertriebsinnendienst, Customer Service, als Assistenz oder vergleichbares
• Erfahrung im Gesundheitswesen und technisches Verständnis,speziell im Bereich Labor von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, sowie erste Erfahrung mit CRM-Systemen und idealerweise Laborinformationssystemen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, bist teamfähig und bringstein hohes Maß Kommunikationsfähigkeit mit
• Zu guter Letzt sprichst du fließend Deutsch und gutes Englisch, mehr Fremdsprachen werden auch gern gesehen

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unseren Außendienst bei allen administrativen und organisatorischen Themen
• Du betreust unsere Bestands- und Neukunden – am Telefon, per E-Mail oder über unser Ticketsystem
• Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und weitere Unterlagen rund um den Vertriebsprozess
• Du koordinierst Kundenanfragen und laufende Projekte und behältst dabei stets den Überblick
• Du sorgst dafür, dass neue Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Onboarding erleben
• Du hältst unsere Kundendatenbank aktuell und gepflegt
• Du arbeitest eng mit unseren Labor- und Fachabteilungen zusammen, damit Kundenwünsche bestmöglich umgesetzt werden
• Die aktive Mitwirkung an Projekten zur Prozess- und Systemoptimierung rundet dein Aufgabengebiet ab

Das bieten wir dir:

Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich. Was können wir dir darüber hinaus anbieten?

• Unsere ultimativ gute Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (nach der Probezeit)
• Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
• Mitarbeitervorteilsprogramme (z.B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen &WellHub)
• Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur (keine Floskel, versprochen)