Mitarbeiter (m/w/d) Kundenserviceaußendienst für die Region Hannover

Elis Deutschland; Hannover; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Company-Bike

Firmenevents

Firmenwagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Elis Germany & Austria sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Außendienst in der Region Hannover. Die Position umfasst die aktive Betreuung von Bestandskunden, Dokumentenmanagement und die Identifikation von Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent mitbringen. Elis bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Leistungen wie Firmenwagen und Altersvorsorge.

Qualifications

• Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
• Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich.
• Führerschein der Klasse B.

Responsibilities

• Aktive Kundenbetreuung und Service vor Ort.
• Prüfung relevanter Unterlagen und Verantwortung für Fristen.
• Erkennung und Ausbau von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden.
• Enges Zusammenarbeiten mit dem Innendienst.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenserviceausserdienst für die Region Hannover

• Region Hannover
• Ab sofort
• Vollzeit
• Unbefristet

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskund*innen, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig.
• Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
• Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und baust diese entlang unseres Leistungsportfolios aus.
• Zusammenarbeit Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innendienst zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
• MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
• Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kund*innen begeistern.
• Organisation & Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche.
• Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
• Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms.
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
• Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
• Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.
• Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen.
• Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf.
• Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
• Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung.