Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Riess GmbH & Co. KG; Ravensburg; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bikeleasing

Mitarbeiterrabatte Mercedes-Benz/Smart

Leistungsgerechte Vergütung

Moderne Sozialleistungen

Job summary

Die Riess Gruppe sucht eine freundliche Kraft zur Betreuung der Telefonzentrale und Stammdatenpflege in einem kundenorientierten Team. Sie repräsentieren das Unternehmen am Telefon und sorgen für einen professionellen Ablaufl. Dabei kommt Ihre Kommunikationsstärke und IT-Vertrautheit zum Einsatz.

Sie arbeiten in einem motivierten Team, profitieren von attraktiven Sozialleistungen und einer leistungsgerechten Vergütung. Eine gute Erreichbarkeit des Standorts wird geboten.

Qualifications

• Freundliches Auftreten und sympathische Stimme.
• Ausprägte Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Erfahrung mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur.

Responsibilities

• Sie sind erster Ansprechpartner und Visitenkarte des Unternehmens.
• Sie managen unsere Telefonzentrale (Inbound-Telefonie) professionell.
• Sie erledigen Stammdatenpflege professionell und zuverlässig.

Skills

Kundenbetreuung

Telefonzentrale

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

IT-Infrastruktur

Job description

Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet.
Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner und somit die Visitenkarte unseres Unternehmens
• Sie managen unsere Telefonzentrale (Inbound-Telefonie) in professioneller Art und Weise
• Sie erledigen Stammdatenpflege professionell und zuverlässig

Ihr Profil

• Ein freundliches Auftreten und natürlich eine sympathische Stimme
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und nutzen diese sowohl für den Kundenkontakt als auch für die Zusammenarbeit im Team
• Erfahrung mit der zeitgemäßen IT-Infrastruktur

Wir bieten

• Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils
• Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job
• Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre
• Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
• Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing
• Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte

Kontakt

Günzel, Florian

Tel: [phone]