Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Schwing GmbH Baumaschinen- u. Gerätefabrik; Herne; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- und Präventionsangebote

Jobrad Leasing

Parkplätze & gute Verkehrsanbindung

Corporate Benefits

Job summary

Schwing GmbH sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft. Sie bearbeitet Anfragen, erstellt individuell Angebote und steuert die komplette Auftragsabwicklung bis zur Lieferung.

Zudem gehört die Kalkulation, die Erstellung von Proforma- und Verträgen sowie gelegentliche Messe- und Kundentermine dazu. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation mit Vertriebserfahrung.
• Kenntnisse in Angebotskalkulation, Auftragsabwicklung und idealerweise erste Berührungspunkte mit Akkreditiv- oder Exportabwicklung.
• Verständnis für hochwertige Investitionsgüter und technisches Verständnis, sowie sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM-Systemen.

Responsibilities

• Kundenwünsche aufnehmen: Ausschreibungen sowie Anfragen bearbeiten.
• Angebote maßgeschneidert erstellen inkl. technischer Klärung von Sonderwünschen und Lieferzeiten verfolgen.
• Aufträge von Erfassung bis Lieferterminüberwachung sicher abwickeln.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Education

Kaufmännische Ausbildung

Industriekaufmann/-frau

Tools

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Job description

Wir Suchen: Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Erste Tätigkeitsstätte ist der Firmensitz der Schwing GmbH in Herne. Die Schwing GmbH ist das Mutterhaus der Unternehmensgruppe. Die Steuerung der Unternehmensgruppe erfolgt durch die Geschäftsführung und das Top-Management der Schwing GmbH.

Als weltweit führender Systempartner für Betonbaumaschinen bewegen wir Großes. Hinter unseren starken Produkten steht ein starkes Team. Für unseren Standort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und organisationsstarke Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Schlüsselposition sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen unserem Vertriebsaußendienst, internationalen Kunden, Händlern, Tochtergesellschaften und internen Fachbereichen. Wenn Sie Lust auf ein dynamisches Umfeld, technische Investitionsgüter und echte Teamarbeit haben, sind Sie bei uns genau richtig!

Der Stelleninhaber ist dem Head of Sales Operation unterstellt. Eine Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen ist erforderlich.

Aufgaben:

• Kundenwünsche aufnehmen: Sie bearbeiten Ausschreibungen sowie Anfragen von Interessenten, Endkunden, Vertretern und Tochtergesellschaften.
• Architekt maßgeschneiderter Angebote: Sie erstellen Angebote (inkl. technischer Klärung von Sonderwünschen wie Ausstattung oder Chassis) gemäß den betrieblichen Vorgaben, stimmen Lieferzeiten ab und verfolgen Angebote aktiv nach.
• Aufträge sicher ins Ziel steuern: Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung – von der Erfassung, der Bestätigung von nachträglichen Änderungswünschen bis zur Lieferterminüberwachung.
• Finanzen & Verträge im Griff: Sie erstellen Proforma- und Anzahlungsrechnungen, Gutschriften, Lastschriften sowie Mietverträge (z. B. für Vorführmaschinen) nach Vorgabe.
• Von der Kalkulation bis zur Freigabe: Sie kalkulieren Angebote gemäß den betrieblichen Vorgaben auf Basis der aktuellen Preisstände und initiieren bei Bedarf notwendige Freigabeprozesse.
• Präsenz auf Messen: Gelegentliche Messeteilnahmen im In- und Ausland mit Beratung und Betreuung von Interessenten und potentiellen Kunden.
• Nahe am Kunden & Service: Gelegentliche Besuche von Kunden und Serviceniederlassungen (z. B. bei Maschinenabnahmen oder -abholungen).
• Professionelle Kundenbetreuung vor Ort: Sie übernehmen die Organisation und Betreuung von Kundenbesuchen im Unternehmen.
• Datenbasis für den Vertriebserfolg: Sie pflegen vertriebsrelevante Daten (Kontakte, Termine, Leads, Opportunities) im CRM-System und arbeiten hierbei eng mit dem Stammdatenteam zusammen.
• Erweitertes Wirkungsfeld: Entsprechend Ihres Persönlichen Profils sind weitere Aufgabenbereiche bzw. Ausprägungen möglich (z. B. Akkreditivbeschaffung, Finanzierungen und Leasing etc.).

Fachliche Qualifikationen:

• Ausbildung & Erfahrung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Relevante Praxis: Kenntnisse in der Angebotskalkulation, der Auftragsabwicklung und idealerweise erste Berührungspunkte mit der Akkreditiv- oder Exportabwicklung.
• Faszination für unsere Produkte: Sie teilen unsere Leidenschaft für hochwertige Investitionsgüter und bringen ein gutes Verständnis für erklärungsbedürftige technische Produkte mit.
• System-Know-How: Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM-Systemen (ERP-Kenntnisse sind ein Plus).
• Sprachkompetenzen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die nationale und internationale Kommunikation, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Persönliche Kompetenzen:

• Organisationsgeschick und Eigeninitiative: Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
• Kommunikationsstärke & Auftreten: Sie kommunizieren klar, empathisch und professionell – egal ob im Team oder mit dem Kunden.

Wir bieten:

• 30 Tage Jahresurlaub
• Tarifliche Sonderzahlungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Arbeitszeitkonto
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Betriebsarzt sowie Gesundheits- und Präventionsangebote
• Jobrad Leasing
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose PKW-Parkplätze und Fahrradstellplätze auf dem Firmengelände
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf hochwertige Angebote (Corporate Benefits)

Vergütung:

EG 10 gemäß Tarifvertrag Metall NRW