Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aschert & Bohrmann GmbH sucht am Standort Köln eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice im Bereich KFZ. Sie fungieren als erste Ansprechpartner:in für Kunden, bearbeiten Anfragen, Aufträge und Rechnungen und tragen zur Optimierung der Kundenprozesse bei.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Erfassen und Pflegen der Kundendaten; eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wird erwartet. Gute MS-Office Kenntnisse sind erforderlich, ebenso eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Formación

• Abschluss einer kaufmännischen Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse im Automobilbereich
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Responsabilidades

• Erste Ansprechperson für Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Auftrags- und Rechnungserstellung
• Mitarbeit an der Optimierung der Kundenprozesse
• Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten

Conocimientos

Kundenservice

Automobilwissen

MS-Office Kenntnisse

Educación

Kaufmännische Berufsausbildung

Herramientas

MS-Office

Descripción del empleo

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Bereich KFZ - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenserviceim Bereich KFZ am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Auftrags- undRechnungserstellung
• Mitarbeit an Laufender Optimierung der Kundenprozesse
• Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich Automobil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit