Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Job@ctive GmbH; Köln; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen und Angeboten. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sind erforderlich. Zudem erwarten wir sehr gute MS Office Kenntnisse. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Umfangreiche Unterstützung beim Bewerbungsprozess

Modernes Arbeitsumfeld

Chance zur beruflichen Weiterentwicklung

Kollegiales Team

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist erforderlich.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden.
• Ansprechpartner für Kundenaufträge sein.
• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Standort Köln einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden
• Ansprechpartner für Kundenaufträge
• Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
• Auftragsabwicklung
• Vorstellung und Vertrieb der Produkte
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Selbstständige, gut strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Umfangreiche und professionelle Unterstützung beim Bewerbungsprozess
• Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Home-Office 2-3 Tage pro Woche
• Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team