Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Einsendersupport

GoHiring GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Optionen nach Probezeit

Jobticket

JobRad

Mitarbeitervorteilsprogramme

Flache Hierarchie

Job summary

ZOTZ|KLIMAS sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Einsendersupport in Vollzeit am Standort Düsseldorf. Sie installieren und richten Order-Entry-Systeme ein, betreuen Drucker und DFÜ-Anbindungen, analysieren Störungen und unterstützen Einsender bei technischen Fragen.

Fernwartung per TeamViewer gehört ebenfalls dazu. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen nach Probezeit, Jobticket und JobRad sowie

Qualifications

• IT-Affinität und gutes technisches Verständnis.
• Bereitschaft, sich in verschiedene Systeme und Programme einzuarbeiten.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
• Geduld und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.

Responsibilities

• Installation und Einrichtung von Order-Entry-Systemen und DFÜ-Anbindungen
• Einrichtung und Betreuung von Schein- und Etikettendruckern
• Analyse und Behebung technischer Störungen bei unseren Einsendern
• Unterstützung unserer Einsender bei technischen Fragen und Problemen
• Durchführung von Fernwartungen über TeamViewer und vergleichbare Programme
• Begleitung bei der Einrichtung und Anbindung neuer Systeme
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen

Skills

IT-Affinität

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Geduld

Tools

TeamViewer

Order-Entry-Systeme

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Einsendersupport

40210 Düsseldorf Festanstellung Veröffentlicht: 02.10.2026

Wir suchen immer hoch motivierte und qualifizierte MitarbeiterInnen mit Engagement, um zusammen mit uns im Team Großartiges zu leisten.

Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

• Ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Modernste Technik und Laborausstattung
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen durch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
• Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
• Die Möglichkeit der Übernahme Ihrer Fahrtkosten
• Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Mitarbeitervorteilsprogramme (Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen, Bikeleasing, Prämiensysteme)
• Regelmäßige Firmenevents

Verstärkung gesucht!

Du hast Spaß an Technik, findest Dich schnell in neuen Systemen zurecht und hilfst anderen gerne weiter, wenn es technisch mal hakt? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Einsendersupport in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

• Installation und Einrichtung von Order-Entry-Systemen und DFÜ-Anbindungen
• Einrichtung und Betreuung von Schein- und Etikettendruckern
• Analyse und Behebung technischer Störungen bei unseren Einsendern
• Unterstützung unserer Einsender bei technischen Fragen und Problemen
• Durchführung von Fernwartungen über TeamViewer und vergleichbare Programme
• Begleitung bei der Einrichtung und Anbindung neuer Systeme
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen

Das bieten wir dir:

Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich. Was können wir dir darüber hinaus anbieten?

• Unsere ultimativ gute Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (nach der Probezeit)
• Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
• Mitarbeitervorteilsprogramme (z.b. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen & WellHub)
• Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur (keine Floskel, versprochen)

Das bringst du mit:

• IT-Affinität und ein gutes technisches Verständnis
• Freude daran, sich in unterschiedliche Systeme und Programme einzuarbeiten
• Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Geduld und ein gutes Gespür dafür, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit medizinischen Softwaresystemen
• Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem technischem Verständnis sind willkommen

Willkommen bei ZOTZ|KLIMAS einem inhabergeführten medizinischen Verbund, der mit Leidenschaft und Engagement medizinische Labore und Praxen an über 25 Standorten in ganz Deutschland vereint. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Wir bieten Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen das vollständige Spektrum labordiagnostischer Leistungen. Unsere Fachgebiete in Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie sind mehr als nur Schwerpunkte sie sind Leidenschaften, die uns antreiben. Mit einem Team von rund 650 Mitarbeitern stehen wir für Innovation und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Dynamik, Flexibilität und einem klaren Blick in die Zukunft.