Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support Medientechnik/IT im Großraum Frankfurt

VAV Medientechnik GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Systemhaus sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support im Großraum Frankfurt. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung der Medientechnik bei der Deutschen Bundesbank zuständig und unterstützen bei kaufmännischen sowie technischen Fragen. Eine qualifizierte Ausbildung in relevanten Bereichen ist erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld bieten Ihnen eine attraktive Work-Life-Balance.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Betriebliche Altersversorgung

Firmenwagen oder Fahrtkostenzuschuss

Flexibles Arbeiten von zu Hause

Qualifikationen

• Interesse an einem vielseitigen Arbeitsplatz mit technischen und kaufmännischen Themen.
• Freude am Umgang mit Menschen und selbstständiges Arbeiten.
• Gültiger Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Service und Betreuung der Medientechnik bei der Deutschen Bundesbank in Frankfurt.
• Mitwirken beim kaufmännischen und technischen Support.
• Verwaltung und Auswertung des Ticketsystems sowie Erstellung von Reports.

Kenntnisse

Teamarbeit

Serviceorientierung

Organisationstalent

Flexibilität

Ausbildung

Qualifizierte Ausbildung als Informationselektroniker, Fachkraft für Veranstaltungstechnik, Elektroniker oder IT-Systemkaufmann/frau

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support Medientechnik/IT im Großraum Frankfurt

Was Dich ausmacht

• Du bist ein Mitdenker, Mitmacher und Teamplayer, denn nur im Team sind wir stark
• Bei uns kannst und sollst Du dich persönlich einbringen und mitgestalten, dafür bieten wir Dir verschiedene Plattformen
• Du hast Spaß an persönlicher und technischer Weiterentwicklung, denn nur so bleiben wir am Ball

Deine Aufgaben

• Du hast einen festen Arbeitsplatz mit eigenem Büro bei unserem Kunden Deutsche Bundesbank in Frankfurt und bist zuständig für den Service und die Betreuung der Medientechnik
• Du wirkst beim kaufmännischen und technischen Support in unserem Team mit
• Die Verwaltung und Auswertung des Ticketsystems, sowie die Erstellung von Reports und Analysen gehören zu Deinem Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei der Einweisung und Schulung der Nutzer vor Ort und bist Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragen.

Dein Profil

• Du hast eine qualifizierte Ausbildung, beispielsweise als Informationselektroniker, Fachkraft für Veranstaltungstechnik, Elektroniker oder IT-Systemkaufmann/frau absolviert.
• Du hast Interesse an einem vielseitigen Arbeitsplatz, der sowohl technische wie auch kaufmännische und organisatorische Themen beinhaltet.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest selbständig und serviceorientiert.
• Du bist flexibel, verfügst über Organisationstalent und besitzt den gültigen Führerschein der Klasse B.

Was uns ausmacht

• Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit familiären Werten
• Wir haben eine offene und aufrichtige Unternehmenskultur und unterstützen uns im Team
• Wir haben flache Hierarchien und schätzen Eigenverantwortung
• Wir sind digital und interaktiv und freuen uns über die Möglichkeiten, die sich damit bieten
• Wir sind flexibel – auch in der Wahl des Arbeitsplatzes. Wo es geht, ermöglichen wir zusätzlich das Arbeiten von zu Hause aus und bieten dafür die passende technische Ausstattung
• Wir bieten Dir eine Onboarding mit einem festen Paten, der Dir in den ersten Monaten zur Seite steht
• Es erwartet Dich ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
• Wir bieten Dir eine betriebliche Altersversorgung
• Wir bieten einen Firmenwagen oder einen Fahrtkostenzuschuss
• Wir sind ein Ausbildungsbetrieb und sehen uns als familienfreundlichen Betrieb
• Wir haben ein effizientes leistungsfähiges Warenwirtschaftssystem

Komm in unser Team. Als inhabergeführtes Systemhaus zählt die VAV Medientechnik seit über 40 Jahren zu den regional führenden Unternehmen der AV-Branche. Allein in den vergangenen 10 Jahren haben wir über 8000 Kundenprojekte realisiert. Dazu gehören neben Beratung, Planung, Vertrieb und Installation professioneller Medientechnik, auch Service- und Wartungskonzepte für Unternehmen und Institutionen.

Mit Konferenztechnik, Videokonferenzsystemen und Unified Communication-Lösungen schaffen wir Räume für grenzenlose, interaktive Kommunikation.

Sei dabei. Unser Team mit fast 50 Kolleginnen und Kollegen findest Du in Landsberg, Buxtehude, Hamburg und München.

• Soziales Engagement
• Nachhaltigkeit auf allen Ebenen
• Sehr gute Work-Life-Balance
• Familienfreundlichkeit