Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Pharma Wholesale

Midas Pharma; Ingelheim am Rhein; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

JobRad

EGYM Wellpass

Mitarbeitendenrestaurant

Regelmäßige Events

Weiterbildungsbudget

Job summary

Die Midas Pharma GmbH in Ingelheim am Rhein sucht eine engagierte Kraft für die Auftragsabwicklung und Logistik, inklusive Warensendungsverbuchung im ERP-System und der Koordination von Transporten.

Sie sind verantwortlich für die Kontierung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen, die Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Großhandel, idealerweise pharmazeutische Industrie oder Apotheke.
• GDP-Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• IT-affin und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office.

Responsibilities

• Auftragsabwicklung von Warensendungen unter Einhaltung von Gesetzen, Länder- und Kundenvorschriften sowie Verbuchung im ERP-System.
• Kontrolle, Kontierung, Verbuchung und Nachverfolgung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen.
• Planung und Kontrolle der anfallenden Kommissionierungen und Transporte.
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten, Logistik-Partnern und internen Fachabteilungen.
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

IT-affin

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Die Stelle

• Auftragsabwicklung von Warensendungen unter Einhaltung von Gesetzes-, Länder- und Kundenvorschriften sowie Verbuchung dieser im ERP-System
• Kontrolle, Kontierung, Verbuchung und Nachverfolgung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
• Planung und Kontrolle der anfallenden Kommissionierungen und Transporte
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten, Logistik-Partnern und internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Großhandel, idealerweise in der pharmazeutischen Industrie oder der Apotheke
• GDP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sie sind IT-affin und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie mit MS Office

Was bieten wir?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und renommierten Familienunternehmen, das Ihnen neben der Sicherheit von über 35 Geschäftsjahren ein persönliches und wertschätzendes Arbeitsklima bietet
• Gleitende Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten mit festem jährlichen Weiterbildungsbudget
• Verschiedene Benefits wie z.b. JobRad, EGYM Wellpass, Mitarbeitendenrestaurant, regelmäßige Events uvm.
• Wir haben flache Hierarchien und kleine Teams. Dies ermöglicht uns klare und direkte Kommunikationswege, die zu schnellen Entscheidungsprozesse führen
• Wir suchen Sie als Persönlichkeit und möchten, dass Sie sich authentisch einbringen – das fördern wir wiederum durch große Freiräume für Kreativität und Eigenständigkeit

Über uns

Where people make the difference

Der Arbeitsalltag bei Midas Pharma ist abwechslungsreich und herausfordernd. Diese Herausforderung motiviert und inspiriert uns. Das spiegelt sich auch in den Menschen, die hier arbeiten: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied.

Wir wissen: Im Team erreichen wir mehr. Nur so funktioniert Wissenstransfer, nur so schaffen wir die Synergien, die uns als Unternehmen so erfolgreich machen. Deshalb ist Teamwork für uns selbstverständlich. Für unsere Mitarbeitenden bedeutet das: Hier gibt es Spielräume etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen. Engagement, Fachwissen und Kreativität treffen bei uns auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und hochkompetente Kolleginnen und Kollegen. Ein inspirierendes Umfeld, das motiviert, einen Schritt weiter zu gehen. In der Arbeit für unsere Kunden und in der Entwicklung der eigenen Fähigkeiten.