Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Frankreich

Aschert & Bohrmann GmbH; Troisdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Kollegiales Team

Attraktive Vergütung

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für französischsprachige Kunden in Troisdorf. Die Rolle umfasst Betreuung, Bearbeitung von Anfragen und Verwaltung von Aufträgen in einem internationalen Umfeld. Anforderungen sind sehr gute Französischkenntnisse, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit ERP-Systemen. Attraktive Vergütung und ein kollegiales Team sind Teil des Angebots.

Qualifikationen

• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Deutschkenntnisse.
• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen vorteilhaft.

Aufgaben

• Betreuung von französischsprachigen Kunden per Telefon und E-Mail.
• Aufnahme und Bearbeitung von Service- und Produktanfragen.
• Reklamationsbearbeitung und Abstimmung mit Logistik.

Kenntnisse

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Frankreich - Troisdorf

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d)Customer Service Frankreich am Standort Troisdorf.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von französischsprachigen Kunden per Telefon und E-Mail
• Aufnahme, Bearbeitung und Klärung von Service- und Produktanfragen
• Erstellung und Verwaltung von Auftrags- und Lieferinformationen
• Reklamationsbearbeitung sowie Abstimmung mit Logistik, Vertrieb undService
• Pflege von Kunden- und Prozessdaten im ERP-/CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie guteDeutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office, ERP-/CRM-Erfahrung vorteilhaft
• Kundenorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Internationales Umfeld und abwechslungsreiche Kommunikation
• Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
• Attraktive Vergütung und stabile Perspektive

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 378680 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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