Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Aschert & Bohrmann GmbH

Hürth

Vor Ort

USD 34.887 - 58.146

Vollzeit

14 Tage+

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Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung bei der Lösung von Problemen.
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS Office

CRM-Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Hürth

Im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service am Standort Hürth.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung bei der Lösung von Problemen
Auftragsabwicklung und Nachverfolgung von Bestellungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Technik

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 326681 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen unter +49 221 485347 - 0.

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