Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Aschert & Bohrmann GmbH; Essen; On-site; USD 35,034 - 58,391; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karrierechancen

Modernes Arbeitsumfeld

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen professionell bearbeitet und die Zufriedenheit sicherstellt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, erstellen Angebote und pflegen Kundendaten in CRM-Systemen. Sie werden Teil eines motivierten Teams in einem internationalen Umfeld, das flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen bietet. Wenn Sie eine kommunikative Persönlichkeit sind und Freude am Kundenkontakt haben, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Problemlösungsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Tools

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Neuss

Im Rahmen der Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service am Standort Neuss.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
• Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Kunde bietet:

• Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 344131 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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