Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bensheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Kostenloser Parkplatz

Jobticket

Kostenfreie Getränke

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in Bensheim sucht einen engagierten Mitarbeiter für die telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kunden. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Gutschriften sowie die Neukundengewinnung. Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Erfahrungen im Customer Service sind vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich.
• Bearbeitung der Kundenanfragen.
• Erstellung von Gutschriften.
• Neukundengewinnung.
• Stammdatenpflege.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Kaufmann für Versicherungen)

Jobbeschreibung

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Ausgeprägte Work-Life-Balance‑Kultur
• Kostenloser Parkplatz
• Jobticket
• Kostenfreie Getränke

Aufgaben

• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung der Kunden
• Bearbeitung der Kundenanfragen
• Erstellung von Gutschriften
• Neukundengewinnung
• Stammdatenpflege

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Kaufmann für Versicherungen) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise