Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nußloch; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Strukturierte Einarbeitung und klare Aufgabenverteilung

Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister in Deutschland sucht einen strukturierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice. In dieser Rolle unterstützen Sie bei der Koordination von Kundeneinsätzen und der Verwaltung interner Abläufe. Sie sollten eine kaufmännische Ausbildung vorweisen und fließende Englischkenntnisse besitzen. Es wird ein unbefristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Umfeld geboten, um einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert.
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ansprechpartner für Servicefragen.
• Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen und Wartungen.
• Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Servicescheinen.

Kenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, klare Strukturen und ein kollegiales Umfeld, in dem Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke gefragt sind.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen strukturierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice im Raum Heidelberg. In dieser Funktion unterstützen Sie das Team bei der Koordination von Kundeneinsätzen, der Terminvergabe und der Verwaltung interner Abläufe – für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung und klare Aufgabenverteilung
• Kollegiales Umfeld und gute Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ansprechpartner für Servicefragen
• Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen und Wartungen
• Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Servicescheinen
• Pflege und Organisation von Wartungsverträgen und Einsatzlisten
• Auftragsverwaltung und teamübergreifende Unterstützung
• Allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und organisatorisches Geschick
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an koordinativen Tätigkeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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