Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nußloch; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Personalmanagement sucht einen strukturierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice im Raum Heidelberg. Sie unterstützen das Team bei der Koordination von Kundeneinsätzen und der Verwaltung interner Abläufe. Ein unbefristeter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert.
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ansprechpartner für Servicefragen.
• Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen.
• Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Servicescheinen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, klare Strukturen und ein kollegiales Umfeld, in dem Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke gefragt sind. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen strukturierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice im Raum Heidelberg. In dieser Funktion unterstützen Sie das Team bei der Koordination von Kundeneinsätzen, der Terminvergabe und der Verwaltung interner Abläufe – für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung und klare Aufgabenverteilung
• Kollegiales Umfeld und gute Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ansprechpartner für Servicefragen
• Koordination und Terminierung von Kundendiensteinsätzen und Wartungen
• Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Servicescheinen
• Pflege und Organisation von Wartungsverträgen und Einsatzlisten
• Auftragsverwaltung und teamübergreifende Unterstützung
• Allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und organisatorisches Geschick
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an koordinativen Tätigkeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.