Mitarbeiter (m/w/d) - administrative Organisation unserer Ambulanz

Universitätsklinikum der Technischen Universität München AöR; München; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

EGYM-Wellpass

Corporate Benefits & Rabatte

Mensa

Sport- und Kulturangebote

Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Job summary

Universitätsklinikum der Technischen Universität München AöR sucht eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für die administrative Organisation unserer Ambulanz. Sie unterstützen das Team, arbeiten verantwortungsbewusst und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation und Koordination der ambulanten Sprechstunden, Terminmanagement, Verwaltung von Patientenakten und die präzise Korrespondenz.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Krankenhaus oder Ambulanz; ideal im Terminmanagement und Organisation.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse.
• Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Patientendaten und medizinischen Unterlagen.
• Kenntnisse in SAP, MS Office, Outlook und Einkauf/Bestellwesen.

Responsibilities

• Organisation und Koordination des ambulanten Sprechstundenbetriebs.
• Terminmanagement sowie Vorbereitung und Nachbereitung der Sprechstunden.
• Verwaltung und Pflege von Patientenunterlagen und administrativen Daten.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Korrespondenz.
• Koordination von in- und ausländischen Patientenanfragen und Weiterleitung an zuständige Ansprechpartner.
• Vorbereitung und Bearbeitung abrechnungsrelevanter Unterlagen.
• Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Einrichtungen.
• Pflege von Dokumentenvorlagen, Übersichten und organisatorischen Checklisten.
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Abläufe und der Sicherstellung eines reibungslosen Ambulanzbetriebs.
• Betreuung von Auszubildenden.

Skills

Terminmanagement

Organisation

Kundensupport

Teamfähigkeit

Sorgfalt

Education

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Ausbildung

Tools

SAP

Microsoft Office

Outlook

Bestellwesen

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) - administrative Organisation unserer Ambulanz

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in, der/die Freude am Umgang mit Menschen hat, verantwortungsbewusst arbeitet und Interesse an einem kollegialen Arbeitsumfeld mitbringt.

Ihre Aufgaben:

• Organisation und Koordination des ambulanten Sprechstundenbetriebs
• Terminmanagement sowie Vorbereitung und Nachbereitung der Sprechstunden
• Verwaltung und Pflege von Patientenunterlagen und administrativen Daten
• Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
• Koordiniation von in- und ausländischen Patientenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
• Vorbereitung und Bearbeitung abrechnungsrelevanter Unterlagen
• Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen sowie externen Einrichtungen
• Pflege von Dokumentenvorlagen, Übersichten und organisatorischen Checklisten
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Abläufe und der Sicherstellung eines reibungslosen Ambulanzbetriebs
• Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil:

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• Berufserfahrung im Krankenhaus oder in einer Ambulanz, insbesondere im Terminmanagement und Organisation
• Gute Kenntnisse im Bereich Orthopädie und Sportorthopädie sowie in der Betreuung und Empfang von Patient/innen
• Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Patienteninformationen und medizinischen Unterlagen
• Erfahrung mit SAP, Microsoft Office, Outlook und Bestellwesen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) und gute Englischkenntnisse
• Eine freundliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Patientenorientierung

Wir bieten Ihnen:

• EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote
• Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
• Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikums

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Frau Katrin Koall | 089 / 4140 –7821 | Klinik und Poliklinik für Orthopädie und Sportorthopädie – Sektion Sportorthopädie

Sektion Sportorthopädie

TUM Klinikum

Rechts der Isar

Ismaninger Straße 22

81675 München

Schwerbehinderte Bewerber\*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.