Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) | Medizinischer Dienst Baden-Württemberg

Programmierer Forum; Deutschland; Remote; EUR 38,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktiver Tarifvertrag

Altersversorgung

Fortbildung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Job summary

Der Medizinische Dienst Baden-Württemberg sucht einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) zur Unterstützung der IT-Administration in der Hauptverwaltung in Lahr. Sie übernehmen First-Level-Support, betreuen Windows-Clients, PCs, Drucker und Peripherie sowie das Mobile Device Management und das USV-Management.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im First-Level-Support, AD-Verwaltung und Windows-Client-Betriebssystemen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im First Level Support.
• Grundlegende Kenntnisse über Windows-Server-Betriebssystem.
• Kenntnisse in der Windows-Server-Benutzer- und Druckerverwaltung (AD).
• Gute Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen (Win 10/11).
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und kommunikative Fähigkeiten.
• Kenntnisse im Bereich Lotus Notes sind von Vorteil.

Responsibilities

• Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über das JIRA IT-Servicedesk-Portal
• First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Drucker, PCs)
• Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver
• Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment
• Installation von Software mithilfe des Softwareverteilungssystems (Deskcenter)
• Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.)
• Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets
• USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen

Skills

Kundenservice

First-Level-Support

Windows Client

Windows Server

Active Directory

Lotus Notes

Teamwork

Kommunikative Fähigkeiten

Education

IT-Ausbildung

Tools

JIRA

Deskcenter

Printserver

Job description

» Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) | Medizinischer Dienst Baden-Württemberg

Bewerben Sie sich bis zum 09.01.2025.

Verantwortung für ein soziales Gesundheitswesen: Wir suchen zur Unterstützung unserer IT-Administration in der Hauptverwaltung in Lahr mit Wirkung vom 1. Januar 2025 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche).

Ihre Aufgabe bei uns:

• Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über unser JIRA IT-Servicedesk-Portal
• First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte)
• Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver
• Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment
• Installation von Software mithilfe unseres Softwareverteilungssystems (Deskcenter)
• Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.)
• Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets
• USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen in der Hauptverwaltung und den Außenstellen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im First Level Support
• Grundlegende Kenntnisse über Windows-Server-Betriebssystem
• Kenntnisse in der Windows-Server-Benutzer- und Druckerverwaltung (AD)
• Gute Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen (Win 10/11)
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab
• Kenntnisse im Bereich Lotus Notes sind von Vorteil

Freuen Sie sich auf:

• Ein vielseitiges Betätigungsfeld in einem modernen Arbeitsumfeld
• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eine Vergütung entsprechend der Aufgabenstellung, auf Basis eines attraktiven Tarifvertrags
• Zusätzliche Altersversorgung
• Regelmäßige Fortbildungsangebote
• Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Unverzichtbar, unabhängig den Menschen im Blick: Über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte an insgesamt 18 Standorten in Baden-Württemberg unterstützen und beraten die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen. Für eine gute und verlässliche Gesundheitsversorgung, zum Nutzen aller Bürgerinnen und Bürger.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

http://www.md-bw.de