Mitarbeiter*in Telefonzentrale und Information Bürgerhalle

Stadt Minden; Minden; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsangebote (auch

Fahrradleasing

E-Bike und Carsharing für Dienstfahrte

Job summary

Stadt Minden sucht eine*n Mitarbeiter*in für die Telefonzentrale / Information in der Bürgerhalle. Die unbefristete Vollzeitstelle im Rathaus bietet zentrale Anlaufstelle für Besucher und Bürgerinnen. Erwartet werden eine abgeschlossene Verwaltungs- bzw.

Büro-Ausbildung, Organisationsfähigkeit und Serviceorientierung. Zu den Aufgaben gehören Bedienen des zentralen E-Mail-Postfachs, Telefon- und Vor-Ort-Informationen sowie Unterstützung im Team Hausdienste.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Organisationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit.
• Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität im Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern.

Responsibilities

• Zentrale persönliche Auskunft für Besucherinnen und Besucher im Rathaus.
• Zentrale Telefonauskunft der Stadt Minden und der SBM.
• Bedienung zentraler E-Mail-Postfächer.
• Verwaltung der internen Umläufe.
• Allgemeine Service-Aufgaben innerhalb des Teams Hausdienste.

Skills

Organisationsfähigkeit

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Outlook

Education

Verwaltungsfachangestellte Ausbildung

Kaufmann/-frau für Bürokommunikation

Tools

Outlook

Job description

Die Stadt Minden ist mit gut 85.000 Einwohner*innen das Zentrum einer vielfältigen und innovativen Region. Unser Plus: In Minden verbinden sich hohe Lebensqualität mit kurzen Wegen, einem familienfreundlichen Umfeld und Naturnähe. Herausragende kulturelle Angebote, vielseitige Sportmöglichkeiten und eine hochwertige Bildungslandschaft prägen die Weserstadt. Ein bunter Branchenmix aus mehreren tausend mittelständischen Unternehmen macht die Mindener Wirtschaft krisenfest und zukunftssicher. Mit ca. 1.400 Beschäftigten gehören die Stadt Minden und die Städtischen Betriebe Minden (SBM) zu den größten Arbeitgeber*innen in der Region.

Zusammen gestalten wir in einem großen Team die Zukunft Mindens. In der kommunalen Verwaltung gibt es vielfältige Aufgaben, die alle ein Ziel verfolgen: Guten Service für die Mindener Bürger*innen, Unternehmen und Gäste zu bieten und gemeinsam unsere Stadt jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Für den Bereich Organisation, Team Hausdienste suchen wir zu sofort eine*n

Mitarbeiter*in für die Telefonzentrale / Information in der Bürgerhalle

Referenz-Nr. 134_2026

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit.

Ihre Wesentlichen Aufgaben

• zentrale persönliche Auskunft für Besucher*innen und Bürger*innen im Rathaus
• zentrale Telefonauskunft der Stadt Minden sowie der Städtischen Betriebe Minden
• Bedienung zentraler E-Mail Postfächer
• Verwaltung der internen Umläufe
• allgemeine Service-Aufgaben innerhalb des Teams Hausdienste (Botenmeisterei und Hausdruckerei)

Ihr Profil

Sie verfügen über:

• eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten

oder

• eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/ -mann, Kauffrau/ -mann für Bürokommunikation oder Fachangestellte*r für Bürokommunikation

oder

• eine vergleichbare dreijährige verwaltungsbezogene oder kaufmännische Ausbildung, die dem Anforderungsprofil förderlich ist, und haben bereits entsprechende Tätigkeiten ausgeübt
• Organisationsfähigkeit
• die Fähigkeit zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten, alleine und im Team
• Flexibilität, bezogen auf die Aufgabenerfüllung
• Serviceorientierung und Kund*innenfreundlichkeit
• Belastbarkeit
• PC-Grundkenntnisse (z. B. Outlook)
• eine Fahrerlaubnis der Klasse 3 bzw. B

Wir bieten

• ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Teamarbeit und Raum zum selbstständigen Arbeiten
• einen krisensicheren Arbeitsplatz
• eine transparente und faire Vergütung einschließlich vermögenswirksamer Leistungen und einer Jahressonderzahlung für Tarifbeschäftigte
• betriebliche Altersvorsorge
• fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote (auch online)
• Fahrradleasing für Tarifbeschäftigte
• E-Bike und Carsharing für Dienstfahrten

Die Stelle ist mit Entgeltgruppe 5 TVöD bewertet.

Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen entsprechend TVöD Anlage 1 - Entgeltordnung (VKA). Zeiten einschlägiger Berufserfahrung können bei der Entgelt-Stufenzuordnung ggf. berücksichtigt werden. Weitere Informationen zum TVöD und der Vergütung finden Sie z. B. auf der Jetzt bewerben bzw. auf Jetzt bewerben .

Die Stelle ist grundsätzlich teilbar, setzt jedoch eine flexible Arbeitszeitgestaltung voraus.