Mitarbeiter*in für die Telefonzentrale / Information in

Stadt Minden Verwaltungsdienststelle; Minden; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Kr isensicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsangebote

Fahrradleasing

Job summary

Stadt Minden Verwaltungsdienststelle sucht eine Mitarbeiterin für die Telefonzentrale/Information in der Bürgerhalle. Referenz-Nr. 134_2026. Unbefristete Vollzeitstelle mit TVöD-Eingruppierung 5.

Aufgaben umfassen zentrale Auskünfte, E-Mail-Bearbeitung und Organisation im Team Hausdienste. Förderung von Serviceorientierung, Flexibilität und Teamarbeit steht im Vordergrund.

Qualifications

• Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten oder Bürokauffrau/-mann bzw. eine vergleichbare dreijährige verwaltungsbezogene oder kaufmännische Ausbildung.
• Organisationsfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Flexibilität, Serviceorientierung und Belastbarkeit.
• PC-Grundkenntnisse (Outlook) und Fahrerlaubnis Klasse B.

Responsibilities

• Zentrale persönliche Auskunft für Besucherinnen und Bürgerinnen im Rathaus.
• Zentrale Telefonauskunft der Stadt Minden sowie der Städtischen Betriebe Minden.
• Bedienung zentraler E-Mail Postfächer.
• Verwaltung der internen Umläufe.
• Allgemeine Service-Aufgaben innerhalb des Teams Hausdienste (Botenmeisterei und Hausdruckerei).

Skills

Organisationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Kund*innenfreundlichkeit

Führerschein B

Education

Verwaltungsfachangestellte/r

Bürokaufmann/-frau

dreijährige verwaltungsbezogene Ausbildung

Tools

Outlook

Job description

STADT MINDEN Große kreisangehörige Stadt, ca. 85.000 Einwohnerinnen Die Stadt Minden ist mit gut 85.000 Einwohnerinnen das Zentrum einer vielfältigen und innovativen Region. Unser Plus: In Minden verbinden sich hohe Lebensqualität mit kurzen Wegen, einem familienfreundlichen Umfeld und Naturnähe. Herausragende kulturelle Angebote, vielseitige Sportmöglichkeiten und eine hochwertige Bildungslandschaft prägen die Weserstadt. Ein bunter Branchenmix aus mehreren tausend mittelständischen Unternehmen macht die Mindener Wirtschaft krisenfest und zukunftssicher. Mit ca. 1.400 Beschäftigten gehören die Stadt Minden und die Städtischen Betriebe Minden (SBM) zu den größten Arbeitgeber*innen in der Region.

Zusammen gestalten wir in einem großen Team die Zukunft Mindens. In der kommunalen Verwaltung gibt es vielfältige Aufgaben, die alle ein Ziel verfolgen: Guten Service für die Mindener Bürger*innen, Unternehmen und Gäste zu bieten und gemeinsam unsere Stadt jeden Tag ein bisschen besser zu machen.

Für den Bereich Organisation, Team Hausdienste suchen wir zu sofort einen Mitarbeiterin für die Telefonzentrale / Information in der Bürgerhalle Referenz-Nr. 134_2026 Es handelt sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit.

Ihre wesentlichen Aufgaben:

• zentrale persönliche Auskunft für Besucherinnen und Bürgerinnen im Rathaus
• zentrale Telefonauskunft der Stadt Minden sowie der Städtischen Betriebe Minden
• Bedienung zentraler E-Mail Postfächer
• Verwaltung der internen Umläufe
• allgemeine Service-Aufgaben innerhalb des Teams Hausdienste (Botenmeisterei und Hausdruckerei)

Ihr Profil:

• eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder
• eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder Fachangestellte*r für Bürokommunikation oder
• eine vergleichbare dreijährige verwaltungsbezogene oder kaufmännische Ausbildung, die dem Anforderungsprofil förderlich ist, und haben bereits entsprechende Tätigkeiten ausgeübt
• Organisationsfähigkeit
• die Fähigkeit zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten, alleine und im Team
• Flexibilität, bezogen auf die Aufgabenerfüllung
• Serviceorientierung und Kund*innenfreundlichkeit
• Belastbarkeit
• PC-Grundkenntnisse (z. B. Outlook)
• eine Fahrerlaubnis der Klasse 3 bzw. B

Wir bieten:

• ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Team-arbeit und Raum zum selbstständigen Arbeiten
• einen krisensicheren Arbeitsplatz
• eine transparente und faire Vergütung einschließlich vermögenswirksamer Leistungen und einer Jahressonderzahlung für Tarifbeschäftigte
• betriebliche Altersvorsorge
• fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote (auch online)
• Fahrradleasing für Tarifbeschäftigte
• E-Bike und Carsharing für Dienstfahrten

Die Stelle ist mit Entgeltgruppe 5 TVöD bewertet.

Die Eingruppierung erfolgt bei Erfüllung der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen entsprechend TVöD Anlage 1 - Entgeltordnung (VKA). Zeiten einschlägiger Berufserfahrung können bei der Entgelt-Stufenzuordnung ggf. berücksichtigt werden. Weitere Informationen zum TVöD und der Vergütung finden Sie z. B. auf der Homepage der Vereinigung der kommunalen Arbeitgeberverbände (VKA) bzw. auf oeffentlicher-Dienst.info.

Die Stelle ist grundsätzlich teilbar, setzt jedoch eine flexible Arbeitszeitgestaltung voraus.

Bei uns wird die Verschiedenartigkeit unserer Mitarbeiter*innen konstruktiv genutzt, um erfolgreich zusammenzuarbeiten. Wir möchten die Vielfältigkeit der Gesellschaft widerspiegeln und freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Nationalität, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung.

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung und Befähigung besonders berücksichtigt.

Für Rückfragen zu den Stelleninhalten und -anforderungen steht Ihnen der Bereichsleiter, Herr Vlachos, Telefon [phone], zur Verfügung.

Hinweise zum Datenschutz für Bewerber*innen finden Sie im Internet unter www.minden.de/Datenschutz und www.minden.de/Informationspflichten dort unter der Überschrift Informationspflicht_7.1_Bewerbung.pdf.

Weitere Hinweise finden Sie auf der Homepage der Stadt Minden.