Mitarbeiter:in Reisendenlenkung für Bahnhöfe in Baden-Württemberg

DB Zeitarbeit GmbH; Stuttgart; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

16 Freifahrten/Jahr

DB Job-Ticket

Mitnahmemöglichkeiten

Langfristige Perspektive

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

DB Zeitarbeit GmbH vermittelt dich im Auftrag der DB InfraGO AG als Reisendenlenker am Standort Stuttgart. Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof, sorgst für Kundenzufriedenheit und leitest Reisende durch die Infrastruktur.

Du arbeitest im Schichtdienst, auch am Wochenende/Feiertage, hast gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert, und profitierst von Fahrvergünstigungen sowie einer langfristigen Perspektive im Konzern.

Qualifications

• Bereitschaft zu Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit, vorwiegend am Wochenende und an Feiertagen.
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung.
• Für diese Tätigkeit ist keine Ausbildung erforderlich; gepflegtes Erscheinungsbild.

Responsibilities

• Im Bahnhof repräsentierst du die Deutsche Bahn und sorgst für Kundenzufriedenheit.
• Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofs und zum/ vom Bus.
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Personen am Bahnsteig und bei Verladungen.
• Verteilung auf Türen/Mehrzweckbereiche; Hilfestellung beim Ein- und Ausstieg.
• Information und Betreuung der Reisenden/ Fahrradkundinnen und -kunden am Bahnhof und Bahnsteig.

Skills

Reisebereitschaft

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Schichtarbeit

Wochenendarbeit

Job description

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung (w/m/d) am Standort Stuttgart für alle Bahnhöfe im Raum Baden-Württemberg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt.

Deine Aufgaben:

• In deiner Rolle repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
• Du bist für die Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum / vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich
• Dabei unterstützt du mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnsteig und hilfst den Fahrgästen beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwagen und Gepäckstücken
• Zudem verantwortest du die Verteilung auf Türen und Mehrzweckbereiche, bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg
• Du bist außerdem für die Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im Bahnhof sowie am Bahnsteig verantwortlich

Dein Profil:

• Du bringst maximale Reisebereitschaft und Flexibilität mit und regelmäßige Hotelübernachtungen sind für dich kein Problem
• Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sicheres sowie freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen
• Für die Tätigkeiten ist keine Ausbildung erforderlich, aber gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Wir bieten dir attraktive, individuelle Angebote zur beruflichen Orientierung und Weiterentwicklung wie das DB Karriere Lab, die konzernweite Nachfolgeplanung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.