Mitarbeiter:in in der Zugansage

Deutsche Bahn; Lörrach; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

16 Freifahrten pro Jahr

DB Job-Ticket

Mitnahmemöglichkeiten für Familie/Freu

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Deutsche Bahn sucht als befristete Position für 26 Monate eine Teamperson in der Zugansage am Badischen Bahnhof Basel. Sie arbeiten auf Stationen im Zuständigkeitsbereich und sorgen für termingerechte Durchsagen sowie die Überwachung von Informationssystemen.

Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und zeigen professionellen Kundenservice, EDV-Kenntnisse, Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenden.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im genannten Bereich.

Responsibilities

• Du gewährleistest rechtzeitige akustische Information und Warnung der Reisenden gemäß Regelwerk der Verkehrsstation.
• Du bedienst und überwachst die Fahrgastinformationsanlagen der betreuten Stationen.
• Du beobachtest das Betriebsgeschehen und passt Reisendeninformationen in Informationssystemen an.
• Du überwachst Störungsmeldungen und veranlasst Störungsbeseitigung in Zusammenarbeit mit der 3-S-Zentrale.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Industriekaufmann/-frau

Job description

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich befristet für 26 Monate als Mitarbeiter:in in der Zugansage (w/m/d) für die DB InfraGO AG / Geschäftsbereich Personenbahnhöfe für den Badischen Bahnhof in Basel.

Deine Aufgaben:

• Du bist für die rechtzeitige Durchführung der akustischen Information sowie für die Warnung der Reisenden gemäß dem Regelwerk für die Verkehrsstation verantwortlich
• Weiterhin bist du für die Bedienung und Überwachung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen zuständig
• Die Beobachtung des Betriebsgeschehens sowie die Anpassung der erforderlichen Daten der Reisendeninformationen in den entsprechenden Informationssystemen liegen in deinem Verantwortungsbereich
• Du überwachst die Störungsmeldungen und veranlasst Maßnahmen zur Störungsbeseitigung in Zusammenarbeit mit der 3-S-Zentrale

Dein Profil:

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, wie Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / - Frau
• Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie dein Dienstleistungsverhalten sind jederzeit professionell
• In den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office bist du versiert
• Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh, -Spät, und Nachtschicht sowie Wochenend-, Feiertagsarbeit) bringst du selbstverständlich ebenfalls mit

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.