Mitarbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)

Stadtbau Bamberg; Bamberg; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Zusätzliche freie Tage an Weihnachten,

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

STADTBAU GMBH BAMBERG sucht ab März 2027 eine engagierte Kraft im Forderungsmanagement. Sie steuern offene Mietforderungen, führen Mahnungen durch, klären Fälle, verhandeln Zahlungsvereinbarungen und unterstützen gerichtliche Schritte.

Dabei arbeiten Sie eng mit Mieterinnen, Rechtsanwälten und internen Abteilungen zusammen. Sie bringen Kaufmännische Ausbildung oder Immobilienwirtschaft mit, verfügen über Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und digitales Verständnis und arbeiten

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Immobilienwirtschaft.
• Erfahrung im Forderungsmanagement, Mietrecht oder Wohnungswirtschaft vorteilhaft.
• Sicherheit im Umgang mit vertraulichen Daten und Verhandlungsgeschick.

Responsibilities

• Offene Forderungen aus Mietverhältnissen überwachen und bearbeiten.
• Mahnwesen bei Mietrückständen durchführen.
• Außergerichtliches Mahnverfahren durchführen.
• Kontaktaufnahme mit Mieterinnen und Mietern bei Zahlungsausfällen und Klärung der Situation.
• Vereinbarung, Überwachung und Nachverfolgung von Ratenzahlungen.
• Vorbereitung und Begleitung gerichtlicher Mahn- und Klageverfahren.
• Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten, Notaren, Gerichten und Gerichtsvollziehern.
• Veranlassung und Begleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen.
• Überwachung von Fristen, Zahlungseingängen und laufenden Verfahren.
• Dokumentation und Pflege relevanter Vorgänge und Daten.
• Enge Abstimmung mit beteiligten Bereichen innerhalb der STADTBAU.
• Mitwirkung bei Digitalisierung unserer Forderungsmanagement-Prozesse

Skills

Kaufmännische Genauigkeit

Rechtliches Verständnis

Durchsetzungsvermögen

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Digitale Affinität

Eigeninitiative

Datenvertraulichkeit

Fingerspitzengefühl

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung / Immobilienwirtschaft

Job description

Sie verbinden kaufmännische Genauigkeit mit rechtlichem Verständnis und kommunizieren auch in anspruchsvollen Situationen mit Fingerspitzengefühl? Dann erwartet Sie bei uns ab März 2027 eine vielseitige Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und direktem Bezug zu den Menschen, die bei uns wohnen.

Mitarbeiter:in Forderungsmanagement (m/w/d)

gerne in Vollzeit, zum 01.03.2027

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Immobilienwirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mietrecht oder in der Wohnungswirtschaft ist von Vorteil
• Ein gutes Verständnis für kaufmännische und rechtliche Zusammenhänge
• Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Einen sicheren und professionellen Umgang mit unterschiedlichen Gesprächssituationen
• Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl – auch wenn Gespräche einmal schwierig werden
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit vertraulichen und personenbezogenen Daten
• Freude am Umgang mit digitalen Anwendungen und Offenheit für neue technische Möglichkeiten
• Lust, bestehende Abläufe zu hinterfragen, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns das Forderungsmanagement digital und effizient weiterzuentwickeln

Das sind Ihre Aufgaben:

Im Forderungsmanagement steuern Sie offene Forderungen aus Mietverhältnissen – von der ersten Mahnung bis zu möglichen gerichtlichen Verfahren. Fristen, Zahlungseingänge und Verfahrensstände behalten Sie dabei jederzeit zuverlässig im Blick. Für uns bedeutet Forderungsmanagement mehr als das konsequente Einfordern offener Zahlungen. Als kommunales Wohnungsunternehmen suchen wir bei Mietrückständen frühzeitig nach tragfähigen Lösungen. Gemeinsam mit unseren Mieterinnen und Mietern entwickeln wir Wege, um weitere Verschuldung und einen möglichen Wohnungsverlust im besten Fall zu vermeiden.

Das sind Ihre Schwerpunkte:

• Überwachung und Bearbeitung offener Mietforderungen
• Durchführung des Mahnwesens bei Mietrückständen
• Außergerichtliches Mahnverfahren
• Kontaktaufnahme mit Mieterinnen und Mietern bei Zahlungsrückständen und Klärung der jeweiligen Situation
• Vereinbarung, Überwachung und Nachverfolgung von Ratenzahlungen
• Vorbereitung und Begleitung gerichtlicher Mahn- und Klageverfahren
• Wahrnehmung von Gerichtsterminen im Zusammenhang mit Miet- und Forderungsangelegenheiten
• Zusammenarbeit und Korrespondenz mit Rechtsanwälten, Notaren, Gerichten und Gerichtsvollziehern
• Veranlassung und Begleitung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
• Überwachung von Fristen, Zahlungseingängen und laufenden Verfahren
• Dokumentation und Pflege der relevanten Vorgänge und Daten
• Enge Abstimmung mit den beteiligten Bereichen innerhalb der STADTBAU
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse im Forderungsmanagement

Was uns besonders wichtig ist:

Wir suchen eine Persönlichkeit, die Verbindlichkeit und Durchsetzungsvermögen mit Kommunikationsstärke, digitalem Verständnis und einem sicheren Gespür für Menschen verbindet. Wir möchten nicht nur offene Vorgänge zuverlässig bearbeiten, sondern unser Forderungsmanagement gemeinsam weiterentwickeln. Deshalb freuen wir uns auf Ihre Ideen, Ihre digitale Affinität und Ihren Blick für Abläufe, die einfacher, transparenter und effizienter werden können.

Freuen Sie sich auf:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem kommunalen Wohnungsunternehmen
• Ein kollegiales Team und kurze Abstimmungswege
• Einen sicheren Arbeitsplatz in der Bamberger Innenstadt mit 38-Stunden-Woche und flexiblen Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Faschingsdienstag (½ Tag)
• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Urlaubsgeld und Sonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
• JobRad, Bamberg Gutschein und Corporate Benefits
• Weiterbildung, persönliche Entwicklung und Raum für eigene Ideen

Die STADTBAU GMBH BAMBERG engagiert sich für Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von Interessent:innen unabhängig von ihrer Nationalität und Herkunft.

Kontakt: STADTBAU GMBH BAMBERG · Frau Dworschak · Telefon [phone]

[e-mail] · www.stadtbau-bamberg.de