Mitarbeiter:in Empfang

Zentrum für Ästhetisch-Plastische Chirurgie Düsseldorf-Köln-Istanbul; Düsseldorf; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Wettbewerbsfähige Vergütung

Fortbildungsmöglichkeiten

Freundliches Team

Moderne Arbeitsumgebung

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

Arteo Praxis in Düsseldorf sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter, der als erste Kontaktperson für Patienten den Praxisbetrieb reibungslos gestaltet.

Sie begrüßen Patienten, koordinieren Termine, beantworten Anrufe und E-Mails, pflegen Unterlagen und unterstützen das Team in administrativen Belangen. Wir bieten eine zentrale Lage, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches, professionelles Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Patienten.
• Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen.
• Teamorientierung und Belastbarkeit.

Responsibilities

• Herzliche Begrüßung und Betreuung von Patienten.
• Terminvereinbarungen und Verwaltung des Praxis-Kalenders.
• Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails.
• Koordination von Patientenunterlagen und -daten.
• Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Wartebereichs.
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten.

Skills

Kommunikation

Organisation

Kundenservice

Patientenbetreuung

MS Office

Kalendersoftware

Diskretion

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Kalendersoftware

Job description

Willkommen in unserer Welt: Die Arteo Praxis, ein renommiertes Zentrum für plastische und ästhetische Chirurgie in Düsseldorf. Wir suchen eine engagierte und freundliche Persönlichkeit, um unser Team als Empfangsmitarbeiter(in) zu verstärken. Als erste Kontaktperson für unsere Patienten spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserem Streben nach exzellentem Kundenservice und einem reibungslosen Praxisablauf.

Aufgaben

Als Empfangsmitarbeiter(in) sind Sie die Visitenkarte unserer Praxis und übernehmen vielfältige Aufgaben, darunter:

• Herzliche Begrüßung und Betreuung von Patienten
• Terminvereinbarungen und Verwaltung des Praxis-Kalenders
• Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
• Koordination von Patientenunterlagen und -daten
• Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Wartebereichs
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, erwarten wir:

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Patienten
• Kenntnisse im Umgang mit Bürosoftware (MS Office, Kalendersoftware)
• Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen
• Teamorientierung und Belastbarkeit

Benefits

Wir bieten Ihnen nicht nur die Möglichkeit, in einem dynamischen und hochprofessionellen Umfeld zu arbeiten, sondern auch:

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Ein freundliches und motiviertes Team
• Modernste Arbeitsumgebung in zentraler Lage
• Mitarbeitervergünstigungen für ausgewählte Behandlungen