Mitarbeiter in der Bestandskundenbetreuung (m/w)

NovaTrade Deutschland GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Berlin sucht einen Mitarbeiter in der Bestandskundenbetreuung. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung und Beratung von Kunden sowie die Aufnahme von Bestellungen. Gesucht wird eine freundliche und zuverlässige Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen ein Anfangsgehalt von 12,00 EUR/Stunde plus Provision. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit dem Familienleben.

Qualifikationen

• Mindestens 18 Jahre alt.
• Gute Deutschkenntnisse.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.

Aufgaben

• Kunden betreuen und beraten.
• Bestellungen aufnehmen.
• Bedarf ermitteln und Verkaufsabschlüsse führen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Dienstleistungsorientierung

Zuverlässigkeit

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der Bestandskundenbetreuung (m/w)

Was wir Ihnen als Mitarbeiter in der Bestandskundenbetreuung bieten:

Bei Eignung und Ihrem Interesse erwarten Sie eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre mit modern eingerichteten Arbeitsplätzen sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag. Wir sind ein aufgeschlossenes Team gemischten Alters und bieten Ihnen eine anspruchsvolle Outbound-Tätigkeit ohne Kaltakquise, die zeitlich auch gut mit einem Familienleben vereinbar ist. Sie erhalten von uns ein Anfangsgehalt von 12,00 EUR/Stunde + Provision.

Ihr Profil

• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und bringen diese auch am Telefon ein
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sie sind mindestens 18 Jahre alt und zeichnen sich durch Freundlichkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus
• Sie sprechen sehr gut Deutsch, erscheinen pünktlich zum Arbeitsbeginn, sind zuverlässig und haben grundlegende PC-Kenntnisse.

Ihr Aufgabengebiet

Bei uns sind Sie der Ansprechpartner / die Ansprechpartnerin für unsere Kunden. Das bedeutet, dass Sie unsere Kunden betreuen und beraten sowie Bestellungen aufnehmen. Der Schwerpunkt in der Tätigkeit liegt also im Outbound, im sogenannten B-to-B-Bereich. Sie ermitteln den Bedarf unserer Stammkunden und führen Ihre Gespräche später auch zum Verkaufsabschluss. Anschließend fassen Sie den Inhalt Ihrer Gespräche in kurzen Notizen zusammen.

Kontakt und Bewerbung

Wir freuen uns auf Sie und Ihre telefonische Kurzvorstellung oder Ihre Bewerbung per E-Mail an [e-mail].
Ihre Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten wir Ihnen gerne unter Tel.: [phone]

Arbeitszeiten

Wir arbeiten montags bis donnerstags von 08:00 Uhr bis ca. 15:30 Uhr und freitags von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr.

Unternehmensdaten

NovaTrade Deutschland GmbH
Hauptstraße 65
12159 Berlin
Telefon: +49(0)30 – 69539 0
Telefax: +49(0)30 – 69539 100
Email: [e-mail]