Mitarbeiter in der Autovermietung (m/w/d)

Vw Rudolph; Oelsnitz/Erzgeb.; Vor Ort; EUR 23.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Unternehmensnachfolge

27 Urlaubstage

Familiäres Arbeitsklima

Mitarbeiterrabatte

Tankgutschein

Kostenlose Nutzung Fuhrpark

Kostenlose Werkstatt & Waschanlage

Events & Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-App mit Infos

Zusammenfassung

Vw Rudolph sucht Mitarbeiter_in der Autovermietung (m/w/d) in Sachsen, der das Vermietungsgeschäft aktiv unterstützt. Sie beraten Kunden bei der Fahrzeugauswahl, erstellen Mietverträge, übernehmen Übergabe und Rücknahme und prüfen Fahrzeuge auf Sauberkeit und Schäden.

Sie arbeiten eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, bearbeiten Anfragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf sowie erstklassigen Service. Führerschein Klasse B ist erforderlich; EDV-Kenntnisse willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Dienstleistungsbranche.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick.
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohes Qualitätsverständnis.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Ansprechperson für Mietkunden und Begleitung des Vermietungsprozesses.
• Beratung bei der Fahrzeugauswahl und Erstellung von Mietverträgen.
• Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen.
• Prüfung von Sauberkeit und Schäden, Koordination der Verfügbarkeit.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung administrativer Aufgaben.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für reibungslosen Ablauf.

Kenntnisse

Kundenservice

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisatorisches Geschick

Teamfähigkeit

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

EDV-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter in der Autovermietung (m/w/d)

Mit Deinem Organisationstalent, Deiner Serviceorientierung und Deiner Begeisterung für Mobilität sorgst Du dafür, dass unsere Kunden jederzeit das passende Fahrzeug erhalten und sich rundum gut betreut fühlen.

Du bist die Ansprechperson für unsere Mietkunden und begleitest den gesamten Vermietungsprozess. Dabei sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe bestens betreut fühlen.

Zu Deinen Aufgaben gehören die professionelle Beratung unserer Kunden bei der Fahrzeugauswahl, die Erstellung von Mietverträgen sowie die Übergabe und Rücknahme von Fahrzeugen. Du prüfst die Fahrzeuge auf Sauberkeit und Schäden, koordinierst die Fahrzeugverfügbarkeit und sorgst für eine optimale Auslastung unseres Fuhrparks. Darüber hinaus bearbeitest Du Kundenanfragen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service erhalten. Dabei arbeitest Du eng mit Kollegen aus den anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Vermietungsgeschäft.

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, in der Dienstleistungsbranche oder im Automobilbereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitätsverständnis
• Führerschein Klasse B

Deine Vorteile bei uns

• Attraktives Gehalt
• Langfristige Perspektive durch:
  • Geregelte Unternehmensnachfolge
  • Wachsendes, innovatives Unternehmen
  • Stabiles Fundament als Teil der Nullaufhundert AG
• 27 Urlaubstage für Deine Erholung:
  • Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
  • 3 Karenztage pro Jahr
• Familiäres Arbeitsklima, „Du-Kultur“, klare Kommunikation und transparente Entscheidungen:
  • Eigene Mitarbeiter-App mit allen wichtigen Informationen
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Tankgutschein, Fahrtkosten- und Kindergartenzuschuss möglich
• Attraktive Boni für die Vermittlung von Fahrzeugkäufen und neuen Werkstattkunden
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen möglich
• Personalrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen, inkl. Reisemobile
• Kostenlose Nutzung unseres Fuhrparks
• Kostenlose Nutzung unserer Werkstatt und Waschanlage
• Mitarbeiterevents und gemeinsame Veranstaltungen für ein starkes Miteinander

Wir sind der Meinung, dass ein gutes Team, wertschätzender Umgang und viel Spaß auf Arbeit ein absolutes MUSS sind! Weil wir nur in so einem Umfeld unser Potential wirklich entfalten können. Und, ganz ehrlich, weil wir hier so viel Zeit verbringen, dass es vor allem zwischenmenschlich einfach passen und Spaß machen muss.