Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) Hamburg

KALORIMETA GmbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

HVV Ticket

Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

JobRad nach Probezeit

Job summary

KALO vor Ort GmbH in Hamburg sucht eine/n Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) in Vollzeit. Sie koordinieren Ableseaufträge, betreuen Ableser:innen und Servicepartner und sichern eine effiziente Zusammenarbeit im Team.

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die termingerechte Auftragsabwicklung, Datenerfassung, Data Quality sowie Reporting. Berufserfahrung in Disposition oder Gerätemanagement ist von Vorteil; MS Office-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung in Disposition, Auftragssteuerung oder Gerätemanagement von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
• Idealerweise Branchenkenntnisse in Wohnungswirtschaft oder Haustechnik.
• Teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiert.
• Strukturiert, eigenverantwortlich und proaktiv.
• Organisationstalent und Überblick auch in anspruchsvollen Situationen.

Responsibilities

• Koordination und Steuerung von Ableseaufträgen von Planung bis Abschluss.
• Betreuung von Ablesern:innen und Servicepartnern; Sicherstellung reibungsloser Zusammenarbeit.
• Überwachung der termingerechten Auftragsdurchführung und Datenpflege.
• Erfassung, Disposition und Verwaltung von Aufträgen in den Systemen.
• Prüfung und Bearbeitung von Auftrags- und Ablesedaten; Sicherung der Datenqualität.
• Erstellung von Statusberichten, Restantenmeldungen und Auswertungen; Unterstützung des operativen Controllings.
• Bearbeitung von Kunden- und Nutzeranliegen, inkl. Beschwerdemanagement und Rechnungs-/Gerätebelieferung.

Skills

Team- & Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Eigeninitiative

Organisationstalent

Kundenservice-Orientierung

Prozess- und Auftragskoordination

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Über uns

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.

Über uns

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause. Zur Verstärkung suchen wir Dich als Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) ab sofort in Vollzeit am Standort Hamburg.

Deine Aufgaben

• Du koordinierst und steuerst sämtliche Ableseaufträge von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du betreust unsere Ableser:innen und Servicepartner und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit
• Du überwachst die fristgerechte Terminierung und Durchführung der Aufträge und behältst stets den Überblick
• Du erfasst, disponierst und verwaltest Aufträge in unseren Systemen
• Du prüfst und bearbeitest Auftrags- und Ablesedaten nach und stellst eine hohe Datenqualität sicher
• Du erstellst Statusberichte, Restantenmeldungen sowie Auswertungen und unterstützt das operative Controlling
• Du bearbeitest Kunden- und Nutzeranliegen, übernimmst das Beschwerdemanagement sowie Aufgaben im Rechnungs- und Gerätemanagement

Das bringst Du mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Disposition, Auftragssteuerung oder im Gerätemanagement
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Von Vorteil sind Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft oder Haustechnik
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten

Das bieten wir Dir

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Raum für kreative Entfaltung in einem dynamischen Arbeitsumfeld sowie vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem Unternehmen auf Wachstumskurs
• Sympathische, hochmotivierte Teams sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld und Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub
• Kostenloses HVV Deutschlandticket
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksame Leistungen
• Die Option eines JobRads nach der Probezeit

KALO vor Ort GmbH

Niederlassung Hamburg

Wandalenweg 47

20097 Hamburg

Simone Busch

www.kalo.de