Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Backoffice (m/w/d)

Merchandising Team K. Werner G mbH; Ludwigsburg; On-site; EUR 2,900 - 3,900; Full time

Job summary

Merchandising Team K. Werner GmbH in Ludwigsburg sucht zur Verstärkung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst bzw. das Backoffice.

Sie arbeiten als operativer Ansprechpartner für Kunden und Auftraggeber und unterstützen das Team bei der Stammdatenpflege sowie der Auftragsbearbeitung. Sie profitieren von einem kollegialen Team, kurzen Abstimmungswegen und abwechslungsreichen Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Projektorganisation.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder SB-Warenhandel.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Freude am telefonischen Kontakt.

Responsibilities

• Operativer Ansprechpartner für Kunden und Auftraggeber.
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten.
• Aufträge bearbeiten und Nachbearbeitung übernehmen.
• Außendienstmitarbeiter bei fachlichen Fragen unterstützen.
• Projekte vorbereiten, Umsetzung begleiten, reibungsloser Ablauf.
• Informationen koordinieren und intern/extern abstimmen.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

Positive Einkaufserlebnisse sind ein wichtiger Erfolgsfaktor im stationären Handel. Als Dienstleister für Handel und Industrie unterstützen wir unsere Kunden dabei, Waren optimal am Point of Sale zu präsentieren und die Warenverfügbarkeit sicherzustellen.

Unsere Kernkompetenzen liegen in der Regalbewirtschaftung, der Sicherstellung der Warenverfügbarkeit sowie der Durchführung von Modulumbauten und Layoutoptimierungen.

Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams am Standort Ludwigsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst bzw. unser Backoffice.

Ihre Aufgaben

• Sie sind operativer Ansprechpartner für unsere Kunden und Auftraggeber.
• Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten.
• Sie bearbeiten und prüfen Aufträge und kümmern sich um deren Nachbearbeitung.
• Sie unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter bei fachlichen und organisatorischen Fragestellungen.
• Sie bereiten Projekte vor, begleiten deren Umsetzung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
• Sie koordinieren Informationen und stimmen sich mit internen Ansprechpartnern sowie externen Partnern ab.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
• Idealerweise Berufserfahrung im Einzelhandel, im SB-Warenhandel oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche.
• Gute Kenntnisse in MS Office und eine allgemeine Affinität zu digitalen Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, ein freundliches Auftreten und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Kollegen.
• Teamgeist, Eigeninitiative und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben und Prozesse einzuarbeiten.

Das erwartet Sie bei uns

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben im Backoffice.
• Ein kollegiales Team und kurze Abstimmungswege.
• Ein vielseitiges Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Projektorganisation.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Arbeitsabläufe aktiv mitzugestalten.