Mitarbeiter im Bereich Customer Service (w/m/d)

HGK Häfen und Güterverkehr Köln AG

Dormagen

Vor Ort

EUR 32.000 - 42.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Mitarbeiterrabatte über Corporate Ben-

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Private Krankenversicherung

Zusammenfassung

HGK Häfen und Güterverkehr Köln AG in Dormagen sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service (m/w/d). Sie koordinieren den Warenfluss und betreuen Kunden, Schiffer und Reeder im Tagesgeschäft, arbeiten eng mit Wasser- und Landseitigen Teams zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Erfahrung in Logistik, und arbeiten strukturiert und serviceorientiert. Wir bieten attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Benefits.

Qualifikationen

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel.
Idealerweise erste Berufserfahrung in Logistik, Transportabwicklung oder Disposition.
Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten auch in dynamischen Situationen.
Sichere und serviceorientierte Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
Sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

Du koordinierst und überwachst den reibungslosen Waren- und Informationsfluss im Tagesgeschäft
Du steuerst die Abläufe im Containerbereich
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Kollegen, Schiffer und Reeder
Du arbeitest eng mit unseren Kollegen zu Wasser und zu Land zusammen
Du behältst auch einen kühlen Kopf, wenn sich mal etwas spontan ändert und findest schnell die passende Lösung
Du bringst erste Erfahrungen in der Abwicklung von Zollaktivitäten mit

Kenntnisse

MS Office

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Standort Dormagen

Tätigkeitsbereich Disposition & Customer Service

Dienstradleasing

HGK Logistics and lntermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.

Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes.

Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) für unseren Standort Dormagen.

Aufgabengebiet

Du koordinierst und überwachst einen reibungslosen Waren- und Informationsfluss im Tagesgeschäft
Du steuerst die Abläufe im Containerbereich
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Kollegen, Schiffer und Reeder
Du arbeitest eng mit unseren Kollegen zu Wasser und zu Land zusammen
Du behältst auch einen kühlen Kopf, wenn sich mal etwas spontan ändert und findest schnell die passende Lösung
Du bringst erste Erfahrungen in der Abwicklung von Zollaktivitäten mit

Eigenes Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel
Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in der Logistik, Transportabwicklung oder Disposition mit
Du arbeitest arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick
Du kommunizierst sicher und serviceorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Du gehst routiniert mit MS Office um

Geschäftsbereich