Mitarbeiter im Auftragsmanagement (m/w/d)

Adecco Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Gehälter/Jahr

30 Tage Urlaub

Befristeter Vertrag 12 Monate

Strukturierte Einarbeitung

Modernes Arbeitsumfeld

Internationales Arbeitsumfeld

Gute Verkehrsanbindung

Direktvermittlung

Zusammenfassung

Adecco Germany sucht eine/n Auftragsmanager/in zur Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Werkstatt- und Serviceaufträgen. Sie koordinieren Aufträge zwischen Kundenservice, Werkstätten und externen Dienstleistern und überwachen Fristen.

Sie arbeiten in einem strukturierten Umfeld, haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung, bringen Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung mit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Customer Service oder Disposition.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationsstärke und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Werkstatt- und Serviceaufträgen
• Koordination von Aufträgen zwischen Kundenservice, Werkstätten und externen Dienstleistern
• Überwachung von Bearbeitungsständen, Fristen und Terminen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
• Prüfung von Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Klärung von Abweichungen sowie offenen Fragestellungen
• Pflege und Dokumentation von Vorgängen in den eingesetzten Systemen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Serviceorientierung

Koordinationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Direktvermittlung in ein renommiertes Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern pro Jahr
• 30 Tage Urlaub
• Befristeter Arbeitsvertrag für 12 Monate mit Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld
• Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Werkstatt- und Serviceaufträgen
• Koordination von Aufträgen zwischen Kundenservice, Werkstätten und externen Dienstleistern
• Überwachung von Bearbeitungsständen, Fristen und Terminen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
• Prüfung von Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Klärung von Abweichungen sowie offenen Fragestellungen
• Pflege und Dokumentation von Vorgängen in den eingesetzten Systemen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Customer Service, in der Disposition oder im operativen Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger:innen, Expert:innen oder Quereinsteiger:innen: Bei uns finden Talente ihren Weg.Mit der Auszeichnung der Adecco Group als führender Personaldienstleister Deutschlands und einer Weiterempfehlungsrate von 84% auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.