Mitarbeiter (gn) Support Center / Back Office Banking

Bankpower GmbH; Nürnberg; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Global Player Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Modernes Arbeitsumfeld

Job summary

Bankpower GmbH in Nürnberg sucht Mitarbeiter (gn) für das Support Center/Back Office Banking in Voll- oder Teilzeit. Sie unterstützen das Team bei administrativen und bankfachlichen Prozessen, führen Kontoadministration, Kundenservice und Datenpflege effizient durch und tragen so zu reibungsloser Abwicklung der Geschäftsprozesse bei.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrung im Banken-Backoffice und sichere MS-Office-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Back Office eines Kreditinstituts oder Finanzdienstleisters.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Datenbanksystemen.

Responsibilities

• Anlage und Verlängerung von Festgeldern.
• Unterstützung des Firmenkunden-Backoffice bei Kontoeröffnungen und der laufenden Kontoadministration.
• Bearbeitung und Verwaltung von Vollmachten.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenservice-Aufträgen.
• Pflege, Aktualisierung und Kontrolle von Daten in den relevanten Zielsystemen.
• Durchführung von Vollständigkeitsprüfungen eingehender Unterlagen und Informationen.
• Nachverfolgung fehlender Angaben sowie Einleitung entsprechender Reklamationen.
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und qualitativ hochwertigen Datenpflege.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Bearbeitung administrativer Prozesse.

Skills

MS Office

Datenbanksysteme

Serviceorientierung

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Job description

Mitarbeiter (gn) Support Center / Back Office Banking

Standort: Nürnberg

Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Für unseren Kunden, eine international aufgestellte Bankengruppe mit Schwerpunkt auf digitalem Banking, Wertpapiergeschäft und Vermögensverwaltung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (gn) Support Center / Back Office Banking am Standort Nürnberg. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden.

Das Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern moderner Finanzdienstleistungen und betreut Privatkunden, vermögende Kunden sowie Geschäftspartner im Bereich Vermögensverwaltung und Investmentlösungen. Innovation, Serviceorientierung und höchste Qualitätsstandards prägen das tägliche Handeln.

In dieser Position unterstützen Sie das Support Center bei administrativen und bankfachlichen Prozessen. Dabei übernehmen Sie Aufgaben im Bereich Kontoadministration, Kundenservice und Datenpflege und tragen zu einer effizienten Abwicklung der internen Geschäftsabläufe bei.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Anlage und Verlängerung von Festgeldern
• Unterstützung des Firmenkunden-Backoffice bei Kontoeröffnungen und der laufenden Kontoadministration
• Bearbeitung und Verwaltung von Vollmachten
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenservice-Aufträgen
• Pflege, Aktualisierung und Kontrolle von Daten in den relevanten Zielsystemen
• Durchführung von Vollständigkeitsprüfungen eingehender Unterlagen und Informationen
• Nachverfolgung fehlender Angaben sowie Einleitung entsprechender Reklamationen
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und qualitativ hochwertigen Datenpflege
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Bearbeitung administrativer Prozesse

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Back Office eines Kreditinstituts oder Finanzdienstleisters
• Kenntnisse im Umgang mit Firmenkonten von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und Datenbanksystemen
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
• Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie darüber hinausgehende Zahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem: Einsatz bei einem renommierten Unternehmen der Finanzbranche, Modernes und professionelles Arbeitsumfeld, Spannende Einblicke in das Banking- und Investmentumfeld, Kollegiales Team und strukturierte Arbeitsabläufe, Möglichkeit zur Erweiterung Ihrer fachlichen Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich

Abteilung(en): Banken Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.