Mitarbeiter für die Kundendienst-Leitstelle (m/w/d)

WOLF Anlagen-Technik GmbH & Co.KG; Geisenfeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Familienunternehmen in Geisenfeld sucht einen Servicetechniker. Sie planen die Einsätze im Bereich Klimatechnik, koordinieren Termine mit Kunden und Subunternehmern und erstellen relevante Dokumente. Anforderungen sind eine technische Ausbildung in Elektrotechnik sowie Kommunikationsfähigkeiten. Es wird ein sicherer Arbeitsplatz mit Leistungsvergütung und guter Work-Life-Balance geboten.

Leistungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Flexibles Arbeitszeitmodell

Umfassende Einarbeitung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder vergleichbaren koordinierten Funktionen von Vorteil.
• Freude am direkten Kundenkontakt.

Aufgaben

• Einsatzplanung der Servicetechniker und Monteure.
• Planung von Serviceeinsätzen im Bereich Klimatechnik.
• Terminierung von Serviceaufträgen und Subunternehmern.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung in der Elektrotechnik

Weiterbildung zum Meister/Techniker

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Einsatzplanung der Servicetechniker und Monteure
• Planung von Serviceeinsätzen im Bereich Klimatechnik
• Abklären der Montagetermine bei Neuanlagen und der Vorleistungen mit dem Kunden zur Inbetriebnahme
• Terminierung von Serviceaufträgen und Subunternehmern
• Terminabsprachen mit Vorlieferanten
• Teilnahmen an wöchentlichen Besprechungen
• Erstellen von Montagezeitkalkulationen, Reklamationsblättern, Lieferscheinen, Statistiken und Gesprächsnotizen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung in der Elektrotechnik
• Alternativ abgeschlossene Weiterbildung zum Meister/Techniker mit Schwerpunkt Elektrotechnik
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst, in der Disposition oder in einer vergleichbaren koordinierten Funktion ist von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Engagement

Warum wir?

• Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Sozialleistungen
• Gutes Betriebs- und Arbeitsklima mit Teamarbeit
• Sehr gute Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Umfassende und intensive Einarbeitung

Über uns

WOLF Produkte drehen sich alle um das Thema Luft und finden sich überall dort, wo perfekt aufbereitetes Klima benötigt wird. Egal ob keimfreie Lüftung im Operationssaal, staubfreie Bedingungen in der Lackieranlage oder perfekt befeuchteteter Hopfen im Erntebetrieb - wir sorgen für ideale Bedingungen. Von unserem Produktions- und Entwicklungsstandort im bayerischen Geisenfeld gehen unsere Produkte in die ganze Welt.