Mitarbeiter Export / Customer Service & Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d)

Börsig GmbH Electronic-Distributor; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

13 feste Monatsgehälter

14. Gehalt abhängig vom Unternehmenser

Homeoffice bis zu 4 Tage/Woche

Gleitzeit

Zusammenfassung

Börsig GmbH Electronic-Distributor sucht Sie zur Verstärkung des Export-Teams. Sie betreuen internationale Geschäftskunden, erstellen Angebote, koordinieren Aufträge und begleiten Exportvorgänge von der Anfrage bis zur Auslieferung. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten strukturiert, selbstständig und teamorientiert.

Deutsch ab B2/C1, Englisch ab B2. Wir bieten 30 Tage Urlaub, 13 Gehälter und ggf. 14.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude an internationaler Kundenbetreuung und sicherer Kommunikation.
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Deutsch mindestens B2/C1, Englisch mindestens B2, idealerweise C1.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Geschäftskunden per Telefon und E-Mail.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Erfassung & Begleitung von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften.
• Abstimmung mit Außendienst, Einkauf, Produktmanagement und Logistik.
• Exportrelevante Vorgänge: Zolltarifnummern, Sanktionslistenprüfung, Gelangensbestätigungen und Exportkontrolle.

Kenntnisse

Kundenbetreuung international

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Kenntnisse

Jobbeschreibung

IHRE ROLLE

Sie kommunizieren gerne international, behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und finden passende Lösungen? Dann werden Sie Teil unseres Export-Teams.

Bei Börsig betreuen Sie unsere internationalen Geschäftskunden, erstellen Angebote, koordinieren Aufträge und begleiten Exportvorgänge von der Anfrage bis zur Auslieferung.

IHRE AUFGABEN

• Betreuung internationaler Geschäftskunden per Telefon und EMail
• Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung & Begleitung von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
• Abstimmung mit Außendienst, Einkauf, Produktmanagement und Logistik
• Exportrelevante Vorgänge: Zolltarifnummern, Sanktionslistenprüfung, Gelangensbestätigungen und Exportkontrolle

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude an internationaler Kundenbetreuung und sicherer Kommunikation
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Deutsch mindestens B2/C1, Englisch mindestens B2, idealerweise C1

VON VORTEIL, ABER KEIN MUSS

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• ERP-Kenntnisse, Erfahrung im Großhandel oder Interesse an technischen Produkten
• Eine weitere europäische Sprache

IHRE EINARBEITUNG

Was Ihnen fachlich noch fehlt, vermitteln wir im Rahmen unserer strukturierten Einarbeitung.

Warum Börsig?

FLEXIBEL ARBEITEN

Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung

Gleitzeitmodell und abgestimmte Servicezeiten

ATTRAKTIVER RAHMEN

• 30 Tage Urlaub
• 13 feste Monatsgehälter
• Zusätzliches 14. Gehalt abhängig vom Unternehmenserfolg