Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service B2B (m/w/d)

Börsig GmbH Electronic-Distributor; Freiberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

13 Monatsgehälter

14. Gehalt abhängig vom Unternehmenser

Homeoffice nach Einarbeitung

Gleitzeitmodell

Zusammenfassung

Börsig GmbH Electronic-Distributor sucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail, erstellen Angebote und begleiten Aufträge von der Erfassung bis zur Abwicklung.

Ihr Aufgabenfeld umfasst Koordination mit internen Fachbereichen, Terminüberwachung und die Pflege von Kundendaten im ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude am Umgang mit Kunden und sicherer telefonischer Kontakt.
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Lösungsorientiertes Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung unserer Geschäftskunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Begleitung von Kundenaufträgen
• Koordination von Kundenanliegen mit internen Fachbereichen
• Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Kenntnisse

Kundenbetreuung am Telefon/E-Mail

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Lösungsorientiertes Denken

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

IHRE ROLLE

Sie arbeiten gerne mit Kunden, behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick und finden passende Lösungen? Dann werden Sie Teil unseres Vertriebsinnendienstes.

Bei Börsig betreuen Sie unsere Geschäftskunden im Tagesgeschäft, erstellen Angebote, koordinieren Aufträge und arbeiten eng mit Außendienst, Einkauf, Produktmanagement und Logistik zusammen.

IHRE AUFGABEN

• Betreuung unserer Geschäftskunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Begleitung von Kundenaufträgen
• Koordination von Kundenanliegen mit internen Fachbereichen
• Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Kunden und sicherer telefonischer Kontakt
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

IHRE AUFGABEN

• Betreuung unserer Geschäftskunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Begleitung von Kundenaufträgen
• Koordination von Kundenanliegen mit internen Fachbereichen
• Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Kunden und sicherer telefonischer Kontakt
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

VON VORTEIL, ABER KEIN MUSS

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• ERP-Kenntnisse, Erfahrung im Großhandel oder Interesse an technischen Produkten

IHRE EINARBEITUNG

Was Ihnen fachlich noch fehlt, vermitteln wir im Rahmen unserer strukturierten Einarbeitung.

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 09599 Freiberg

WARUM BÖRSIG?

FLEXIBEL ARBEITEN

• Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung
• Gleitzeitmodell und abgestimmte Servicezeiten

ATTRAKTIVER RAHMEN

• 30 Tage Urlaub
• 13 feste Monatsgehälter
• Zusätzliches 14. Gehalt abhängig vom Unternehmenserfolg

ARBEITEN IM TEAM

• Kollegiales Team mit kurzen Abstimmungswegen
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit festen Ansprechpartnern
• Langfristige Perspektive im Familienunternehmen