Mitarbeiter Empfang (w/m/d)

Charite Research Organisation GmbH; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Arbeitszeitkonto

Deutschlandticket Zuschuss

Corporate Benefits

Zentrale Lage am Hbf Berlin

Job summary

Die Charité Research Organisation GmbH in Berlin sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (w/m/d) in Vollzeit. Sie betreuen Patientinnen, Probanden, Sponsoren und Besucher freundlich und serviceorientiert.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme von Telefonen, Weiterleitung von Anfragen zu laufenden Studien, Verwaltung von Studienmaterialien und Terminorganisation. Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Organisationstalent sind erforderlich; Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 40 h/Woche.

Qualifications

• Freundliches serviceorientiertes Auftreten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung von Patienten, Probanden, Sponsoren und Besuchern
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit laufenden Studien
• Unterstützung bei der Verwaltung von Studienmaterialien und Dokumentation
• Organisation von Vorsorgeuntersuchungen und Betreuung der Studienteilnehmenden bei Terminen
• Pflege von Excel-Tabellen zur Planung und Einbestellung von Patienten/Probanden
• Koordination und Abstimmung von Terminen
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 40 h/Woche

Skills

Freundliches Auftreten

Serviceorientierung

Deutsch B2

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Outlook

Job description

Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Die Charité Research Organisation GmbH ist eine erfolgreiche Tochtergesellschaft der Charité Hochschulmedizin in Berlin und beschäftigt etwa 250 Mitarbeiter. Wir führen klinische Studien in frühen Phasen der Arzneimittelentwicklung in vielen Bereichen der Medizin durch.

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig?

Für unseren Empfangsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.

Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Die Charité Research Organisation GmbH ist eine erfolgreiche Tochtergesellschaft der Charité Hochschulmedizin in Berlin und beschäftigt etwa 250 Mitarbeiter. Wir führen klinische Studien in frühen Phasen der Arzneimittelentwicklung in vielen Bereichen der Medizin durch.

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne serviceorientiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig?

Für unseren Empfangsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.

Das sollten Sie mitbringen:

• ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• sicherer Umgang mit dem PC: Wir arbeiten mit firmeneigenen Datenbanken (gründliche Einarbeitung erfolgt), Outlook, Excel und Word.

Ihr Aufgabengebiet:

• freundlicher Empfang und Betreuung von Patienten und Probanden, Sponsoren und Besuchern
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit laufenden Studien
• Unterstützung bei der Verwaltung von Studienmaterialien und Dokumentation
• Organisation von Vorsorgeuntersuchungen und Betreuung der Studienteilnehmenden bei Terminen
• Pflege von Excel-Tabellen zur Planung und Einbestellung von Patienten/Probanden
• Koordination und Abstimmung von Terminen
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 40 h/Woche

Wir bieten Ihnen:

• ein kleines, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und guter Zusammenarbeit
• abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Einsatzbereich: Voruntersuchung
• eine strukturierte Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub, ein Arbeitszeitkonto, Charité Corporate Benefits
• einen Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Job / Firmenticket
• zentrale Lage am Hauptbahnhof Berlin