Mitarbeiter Empfang & Standortservice (m/w/d)

Der Entrepreneurs Club e.K.; München; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehaltspaket

30 Urlaubstage

Betriebsrestaurant mit Frühstücksbufff

Kostenloses Parken

Zusammenfassung

Die Hoffmann Group sucht am Standort München eine engagierte Empfangs- und Standortservicekraft (m/w/d). Sie repräsentieren das Unternehmen gegenüber Kunden, Gästen und Mitarbeitenden und sichern einen professionellen Auftritt.

Als zentrale Anlaufstelle übernehmen Sie Aufgaben im Besucher- und Veranstaltungsmanagement, unterstützen Sicherheitsprozesse und koordinieren standortbezogene Services. Unsere Akademie fördert Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Erfahrungen im Empfangs-, Service-, Hotel-, Gastronomie- oder vergleichbaren kundenorientierten Umfeld.
• Verantwortungsbewusster und datenschutzkonformer Umgang mit Personen- und Besucherdaten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch in arbeitsintensiven Situationen mit mehreren parallelen Anforderungen behalten Sie den Überblick und handeln serviceorientiert
• Gute MS-Office-Kenntnisse und die sichere Anwendung von digitalen Systemen

Aufgaben

• Professionelle Betreuung des Empfangsbereichs inkl. Telefonzentrale und Serviceanfragen
• Betreuung und Beratung von Gästen, Besuchern, Dienstleistern und Mitarbeitenden
• Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherausweisen und Kartenmanagement
• Unterstützung bei Sicherheitsprozessen, Registrierung und Information von Fremdfirmen
• Organisation und Koordination standortbezogener Services wie Parken, Signage und Hausbeschilderung

Kenntnisse

Empfangserfahrung

Kundenorientierung

MS-Office

Datenschutz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Besucher-/Zutritts-Systeme

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter Empfang & Standortservice (m/w/d) repräsentieren Sie die Hoffmann Group an unserem Standort München gegenüber Kunden, Gästen, Mitarbeitenden und Dienstleistern und tragen maßgeblich zu einem professionellen und serviceorientierten Unternehmensauftritt bei. Als zentrale Anlaufstelle unseres Standorts bieten sich je nach Interesse und Eignung Möglichkeiten zur Übernahme zusätzlicher Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Standortservice, Besucher- und Veranstaltungsmanagement sowie in organisatorischen Projekten. Dabei unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere hauseigene Akademie und vielfältige Weiterbildungsangeboten.

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung des Empfangsbereichs einschließlich Telefonzentrale, Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Pflege des zentralen Info-Postfachs
• Empfang, Betreuung und Beratung von Gästen, Besuchern, Dienstleistern und Mitarbeitenden als zentrale Anlaufstelle am Standort
• Verwaltung von Zutrittsberechtigungen, Besucherausweisen und Kartenmanagement sowie administrative Unterstützung im Besuchermanagement
• Unterstützung bei organisatorischen Sicherheitsprozessen am Standort sowie bei der Registrierung, Anmeldung und organisatorischen Erstinformation von Fremdfirmen und Dienstleistern gemäß den geltenden Standortvorgaben.
• Organisation und Koordination standortbezogener Services wie Poolfahrzeuge, Parkraummanagement, digitale Signage und Hausbeschilderung.

Ihre Kompetenzen

• Erfahrungen im Empfangs-, Service-, Hotel-, Gastronomie- oder vergleichbaren kundenorientierten Umfeld sind von Vorteil
• Verantwortungsbewusster und datenschutzkonformer Umgang mit Personen-, Besucher- und Unternehmensdaten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch in arbeitsintensiven Situationen mit mehreren parallelen Anforderungen behalten Sie den Überblick und handeln serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, digitale Systeme und Anwendungen (z. B. Besucher-, Zutritts- und Buchungssysteme) sicher anzuwenden und sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten

Ihre Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Urlaubstage
• Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffet und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten vegetarische Alternative vorhanden
• Kaffee und Getränke zur freien VerfügungFahrtkostenzuschuss
• Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog
• Orange Social Days zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation
• Möglichkeit zum kostenlosen Parken
• Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d)
• Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt
• Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie (Nürnberg ohne App)
• Firmenevents