Mitarbeiter E-Commerce & Kundenservice (m/w/d)

Gartenwelt Emsbüren GmbH; Emsbüren; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Bezahlung

Jahressondervergütung

Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubsgeld

Fahrtgeld

Firmenfitness

Personalrabatt

Freier Erlebnispark-Eintritt

Job summary

Gartenwelt Emsbüren GmbH sucht eine engagierte Fachkraft für E-Commerce und Kundensupport. Sie pflegen Produktdaten im Onlineshop, importieren neue Artikel und optimieren Texte, um eine attraktive Online-Präsentation zu gewährleisten.

Zudem bearbeiten Sie Kundenanfragen per E-Mail/Telefon und betreuen Retouren. Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung, Interesse am E-Commerce sowie Deutsch- und Niederländischkenntnisse mit.

Qualifications

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung.
• Interesse an E-Commerce und Online-Handel.
• Erste Erfahrungen mit Magento 2 sind vorteilhaft (optional).
• Kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse.
• Gute MS Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten im Onlineshop.
• Import neuer Artikel und Optimierung von Produkttexten.
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien.
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten.
• Retouren und Reklamationen bearbeiten.
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen.

Skills

Kundenkontakt

Online-Shop Pflege

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Magento 2

MS Office

Job description

Du bist digital affin, hast Spaß an Online-Shops und suchst eine vielseitige Aufgabe?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen ab sofort Unterstützung für unseren E-Commerce und Kundenservice, um unser Online-Business weiter voranzutreiben.

Deine Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten in unserem Onlineshop
• Import neuer Artikel umd Optimierung von Produkttexten
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen

Das bringst du mit

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
• Interesse an E-Commerce
• Erste Erfahrungen Magento 2 (optional)
• Kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse
• Gute MS Office-Kenntnisse

Wir bieten dir

• Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung und einer sehr guten Bezahlung
• Gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Jahressondervergütung
• Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubsgeld
• Fahrtgeld
• Firmenfitness
• Attraktiver Personalrabatt
• Freien Eintritt für dich und deine Familie sowie weitere Freikarten für den Erlebnispark der Emsflower GmbH
• Viele weitere Benefits... sei gespannt!

Du hast noch Fragen?

Kontaktiere uns gerne per E-Mail an [e-mail] oder erfahre mehr über uns auf www.gartenwelt.de. Dort findest du auch weitere aktuelle Stellenangebote.
Ein großes Team freut sich auf dich! Bewirb dich einfach direkt hier.