Mitarbeiter Customer Service Schifffahrt (m/w/d)

MP; Hamburg; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrides Arbeiten (bis 2 Tage Home‑Off

Deutschlandticket

Internationales Arbeitsumfeld

Modernes Büro in der HafenCity Hamburg

Zuschuss zu vermögenswirksamen LEISTUN

Teamevents

Résumé du poste

MP sucht eine/n erfahrene/n Logistik- und Vertriebsmitarbeiter/in zur Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Seefrachtbereich. Sie erstellen Angebote, erfassen Verträge, koordinieren Ladungen und erstellen Fahrpläne.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein Logistik-Studium mit, idealerweise Kenntnisse in Schifffahrt/Seefracht, arbeiten strukturiert und verfügen über fließendes Deutsch und gutes Englisch. Hybrides Arbeiten mit Homeoffice ist möglich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Logistik.
• Idealerweise Kenntnisse aus Schifffahrt/Seefracht/High-&-Heavy-Bereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office.

Responsabilités

• Direkter Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden rund um Transportaufträge.
• Angebote erstellen, Erfassung und Bearbeitung von Verträgen und Aufträgen übernehmen.
• Ladungsvolumen abstimmen und Transportmöglichkeiten koordinieren.
• Fahrpläne erstellen/aktualisieren; zuverlässigen Informationsfluss sicherstellen.
• Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen softwaregestützt erstellen; enge Zusammenarbeit mit Key Account Management.

Connaissances

Kundenorientierung

Verlässlichkeit

Organisationstalent

MS Office

Deutsch (fließend)

Englisch (sehr gut)

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Logistik-Studium

Description du poste

Unser Mandant ist ein international führendes Unternehmen aus der Schifffahrts- und Logistikbranche und gehört zu einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe. Der Schwerpunkt liegt unter anderem auf internationalen Seetransporten von Fahrzeugen sowie rollender und großformatiger Ladung.

• Du bist direkte Ansprechperson für nationale und internationale Kunden und betreust diese rund um ihre Transportaufträge
• Du erstellst Angebote und übernimmst die Erfassung und Bearbeitung von Verträgen und Aufträgen
• Du stimmst angefragte Ladungsvolumen ab und koordinierst die entsprechenden Transportmöglichkeiten
• Du erstellst und aktualisierst Fahrpläne und stellst einen zuverlässigen Informationsfluss sicher
• Du fertigst softwaregestützt Seefrachtabrechnungen und Kalkulationen an
• Du arbeitest eng mit dem Key Account Management, den operativen Teams sowie internationalen Schnittstellen zusammen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Schifffahrtskaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder über ein Studium mit Schwerpunkt Logistik bzw. vergleichbare Qualifikationen
• Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse aus der Schifffahrt, Seefracht, RoRo-Logistik oder dem High-&-Heavy-Bereich mit
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich aus
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexeren Fragestellungen den Überblick
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
• Der sichere Umgang mit MS Office rundet dein Profil ab

• ? Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche
• ? Deutschlandticket auf Kosten des Arbeitgebers
• ? Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• ? Modernes Büro in der Hamburger HafenCity mit hervorragender Verkehrsanbindung
• ? Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• ? Flache Hierarchien und kollegiale Unternehmenskultur inklusive regelmäßiger Teamevents