Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Inbound

DIS Deutscher Industrie Service AG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Moderne Arbeitsplätze

Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Stuttgart. In dieser Position beraten Sie Kunden telefonisch und erkennen Cross- und Upselling-Möglichkeiten, während Sie einen hohen Serviceanspruch wahren.

Vorteile sind ein unbefristeter Arbeitsvertrag, moderne Arbeitsplätze, und ein kollegiales Team. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service, Call Center oder Vertrieb.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden sowie Beantwortung von Anfragen.
• Erkennung von Cross- und Upselling-Potentialen.
• Dokumentation der Gesprächsinhalte im System.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Freude am telefonischen Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Stuttgart! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest Kunden mit einer kompetenten Beratung begeistern? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Inbound! In dieser abwechslungsreichen Inbound-Position stehst Du den Kunden telefonisch zur Seite, berätst sie zu den angebotenen Services und erkennst passende Cross- und Upselling-Möglichkeiten – immer mit einem hohen Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden in Stuttgart, auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern.

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Arbeitszeiten Mo-Fr 8-17 Uhr
• Keine Akquise, kein Verkauf
• Moderne Arbeitsplätze und ein kollegiales Team

Deine Aufgaben

• Du führst eingehende Telefonate mit Bestands- und Neukunden und berätst diese kompetent zu den angebotenen Produkten und Services.
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und platzierst passende Angebote im Gespräch.
• Du beantwortest Kundenanfragen freundlich, lösungsorientiert und serviceorientiert.
• Du dokumentierst die Gesprächsinhalte sorgfältig im System.

Dein Profil

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service, Call Center oder Vertrieb – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende PC-Kenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.