Mitarbeiter Backoffice Support (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Magdeburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office

Jobticket Zuschuss

Company Bike

Park- und Fahrradstellplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Sportangebote mit Gesundheitstrainer

Betriebsrestaurant

Corporate Benefits

Job summary

regiocom Customer Care SE - Türkei sucht Unterstützung im Backoffice mit Fokus auf Anwendungs- und Servicetätigkeiten im deutschen Markt.

Du arbeitest eigenverantwortlich an Schriftverkehr, bearbeitest Anfragen, kommunizierst mit internen Fachbereichen und erhältst tiefe Einblicke in Vertriebsprozesse eines Energieversorgers. Home Office möglich; SAP-Erfahrung von Vorteil.

Qualifications

• Schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung.
• Technisches Verständnis und Kommunikationsstärke.
• In stressigen Zeiten den Überblick behalten.
• In komplexe Fragestellungen einarbeiten und recherchieren.
• Erfahrung im Umgang mit SAP.
• Wille zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Teamorientiertes Arbeiten und Strukturiertheit.

Responsibilities

• Schriftbearbeitung mit telefonischen Rückfragen bei Marktpartnern.
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Tagesgeschäft mit Schwerpunkt Support.
• Kommunikation mit internen Fachbereichen des Geschäftsfeldes.
• Tiefe Einblicke in Vertriebsprozesse eines Energieversorgers.

Skills

Schnelle Auffassungsgabe

Technisches Verständnis

Kommunikationsstark

Stressresistent

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Recherchefähigkeit

Tools

SAP

Job description

Du bist bereit für einen Neuanfang?

Du hast Spaß am Anwendungssupport und möchtest eigenverantwortlich arbeiten?
Dann tauch gemeinsam mit uns ein ins Backoffice!

Damit Energieversorgung zuverlässig funktioniert und die Energiewende auch in der Praxis gelingt, machen wir komplexe Prozesse für Energieversorger einfacher, digitaler und effizienter. Als einer der größten Dienstleister im deutschen Energiemarkt entwickeln wir mit über 6.000 Mitarbeitenden innovative Softwarelösungen und maßgeschneiderte Services für unsere Kunden in ganz Europa.

Deine Aufgaben

• Du arbeitest vorrangig in der Schriftbearbeitungmit eventuellen telefonischen Rückfragen bei den Marktpartnern
• Du hast abwechslungsreiche Aufgaben in Deinem Tagesgeschäft mit Schwerpunkt Support
• Du kommunizierst mit den internen Fachbereichen des kompletten Geschäftsfeldes
• Du erhältst tiefe Einblicke in sämtliche Vertriebsprozesse eines Energieversorgers

Dein Profil

• Du zeichnest Dich durch Deine schnelle Auffassungsgabe und Informationsverarbeitung aus
• Du bringst ein technisches Verständnis mit und bist kommunikationsstark
• Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick
• Du arbeitest Dich gerne in komplexe Fragestellungen ein und recherchierst, bis Du Dein Ziel erreicht hast
• Du hast Erfahrungen im Umgang mit SAP
• Was du noch nicht weißt, willst Du wissen & entwickelst Dich fachlich weiter
• Du willst Teil eines aufgeschlossenen Teams sein und gemeinsam an einem Strang ziehen

Was zeichnet uns noch aus

• Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigenem Gesundheitstrainer
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)