Mitarbeiter Auftragsmanagement mit Schwerpunkt Rechnungs- und Mahnwesen (m/w/d)

GoHiring GmbH

Göttingen

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EUR 32 000 - 52 000

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Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub
Interne Weiterbildung zur Entwicklung
Technische Ausstattung
Entwicklungsmöglichkeiten
Dynamisches Team

Résumé du poste

Goetel in Göttingen sucht Unterstützung im Auftragsmanagement mit Schwerpunkt Rechnungs- und Mahnwesen. Sie koordinieren Kundenaufträge von Erfassung bis Aktivierung und prüfen abrechnungsrelevante Sachverhalte.

Sie arbeiten eigenständig an Rechnungen, Gutschriften, offenen Posten und Mahnprozessen, klären Anfragen im Austausch mit Kund:innen und internen Abteilungen und lösen Eskalationen pragmatisch.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Sicherer Umgang mit CRM-, Abrechnungs- oder ERP-Systemen.
  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und analytisches Verständnis der Zusammenhänge von Auftrag, Vertrag, Rechnung und Zahlung.
  • Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsabilités

  • Bearbeitung, Prüfung und Koordination von Kundenaufträgen im Auftragsmanagement
  • Eigenständige Bearbeitung abrechnungsrelevanter Vorgänge sowie Klärung von Unstimmigkeiten bei Rechnungen, Gutschriften, offenen Posten und Zahlungen
  • Mitwirkung im Mahnwesen und Sicherstellung einer strukturierten, transparenten und kundenorientierten Bearbeitung von Mahnfällen
  • Klärung von Anliegen im Austausch mit Kund:innen, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Eskalationen und Sonderfällen mit Fokus auf pragmatische Lösungen

Connaissances

Auftragsmanagement
CRM-Systeme
Abrechnungswissen
Analytisches Verständnis
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Outils

ERP-Systeme

Description du poste

Mitarbeiter Auftragsmanagement mit Schwerpunkt Rechnungs- und Mahnwesen (m/w/d)

37079 Göttingen Festanstellung Veröffentlicht: 27.10.2026

Als Teil des Auftragsmanagements steuerst du Kundenaufträge end-to-end – von der Erfassung bis zur Aktivierung. Ein besonderer Schwerpunkt liegt im Rechnungs- und Mahnwesen: Du prüfst abrechnungsrelevante Sachverhalte, klärst Kundenanfragen, stimmst offene Posten ab und begleitest Mahnprozesse strukturiert und transparent.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung, Prüfung und Koordination von Kundenaufträgen im Auftragsmanagement
  • Eigenständige Bearbeitung abrechnungsrelevanter Vorgänge sowie Klärung von Unstimmigkeiten bei Rechnungen, Gutschriften, offenen Posten und Zahlungen
  • Mitwirkung im Mahnwesen und Sicherstellung einer strukturierten, transparenten und kundenorientierten Bearbeitung von Mahnfällen
  • Klärung von Anliegen im Austausch mit Kund:innen, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Eskalationen und Sonderfällen mit klarem Fokus auf pragmatische Lösungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Auftragsmanagement, Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit
  • Sicherer Umgang mit CRM-, Abrechnungs- oder ERP-Systemen sowie Routine im Umgang mit Rechnungen, Gutschriften, offenen Posten und Mahnprozessen
  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise kombiniert mit analytischem Verständnis für Zusammenhänge zwischen Auftrag, Vertrag, Rechnung und Zahlung
  • Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und eine selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine hausinterne Weiterbildungsmaßnahme zur Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen
  • Very gute technische Ausrüstung
  • Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein interessantes Aufgabefeld in einer wachsenden Branche
  • Mittelständische Strukturen
  • Ein dynamisches Team und kurze Entscheidungswege
Über uns

Kontakt:

bewerbung@goetel.de

personal@goetel.de

Als regionalverbundenes Unternehmen wollen wir ein Innovationstreiber für unsere Heimat sein!

Wir möchten unseren Beitrag zur digitalen Chancengleichheit, durch den flächendeckenden Glasfaserausbau, in den Regionen Niedersachen und Hessen leisten.

Wir sind ein Team von ca. 100 Mitarbeiter:innen und besitzen ein stark ausgeprägtes „Wir“-Gefühl.

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