Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Pulheim; Hybrid; EUR 45.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Möglichkeit auf Verlängerung und Über­

Zusammenfassung

PS Direkt GmbH & Co. KG sucht Sie zur vollumfänglichen Abwicklung von Aufträgen im internationalen Geschäft. Sie betreuen Bestands- und Neukunden, legen Angebote im ERP an, koordinieren Termine und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kenntnisse in Dynamics 365 BC und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, ideal Industrie-/Maschinenbauumfeld.
• ERPsysteme beherrschen, Dynamics 365 Business Central bevorzugt.
• Technische Dokumente wie Stücklisten/Zeichnungen sicher zuordnen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift, internationale Kommunikation beherrschen

Aufgaben

• Bestands- und Neukunden im internationalen Geschäft betreuen, von Anfrage bis Auslieferung.
• Angebote und Aufträge im ERP-System anlegen, interne Weiterbearbeitung sicherstellen.
• Liefer- und Bearbeitungstermine im Blick behalten; Abstimmung mit Kunden und internen Bereichen.
• Kaufmännische Abwicklung von Serviceeinsätzen, Inbetriebnahmen und Abrechnung unterstützen.
• Reparaturen/Reklamationen administrativ begleiten, Mahnwesen unterstützen
• Kunden- und Vorgangsdaten im CRM-System aktuell halten.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Auftragsabwicklung

Englischkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

ERP-System

CRM-System

Jobbeschreibung

Die Position passt zu dir, wenn du bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt hast und dich in einem technisch geprägten Industrieumfeld wohlfühlst. Statt reiner Sachbearbeitung übernimmst du einen kompletten Prozess und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Ansprechpartnern. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Aufgaben

• Du betreust Bestands- und Neukunden im internationalen Geschäft und begleitest ihre Anliegen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Angebote und Aufträge legst du im ERP-System an und sorgst für eine zuverlässige interne Weiterbearbeitung
• Liefer- und Bearbeitungstermine behältst du im Blick und stimmst dich hierzu mit Kunden sowie den beteiligten internen Bereichen ab
• Bei der Auswahl passender Produkte unterstützt du anhand technischer Unterlagen wie Stücklisten und Zeichnungen
• Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen bereitest du kaufmännisch nach und übernimmst die entsprechende Abrechnung
• Reparaturen und Reklamationen begleitest du administrativ und unterstützt zusätzlich im Mahnwesen
• Kunden- und Vorgangsdaten hältst du im CRM-System aktuell und nachvollziehbar

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bringst du bereits mit – idealerweise aus einem Industrie-, Maschinenbau- oder vergleichbaren technischen Umfeld
• Der Umgang mit einem ERP-System ist dir vertraut; Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sind besonders passend
• Technische Dokumente wie Stücklisten oder Zeichnungen kannst du für die kaufmännische Auftragsbearbeitung sicher einordnen
• Auf Englisch kannst du schriftlich und mündlich zuverlässig mit internationalen Ansprechpartnern kommunizieren
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufträgen Termine und Prioritäten im Blick
• Kundenorientierung bedeutet für dich, verbindlich zu kommunizieren und Anliegen konsequent bis zur Lösung zu begleiten
• Du arbeitest gern im Team und stimmst dich sicher mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern ab

Das wird Dirgeboten

• Einfach bewerben - ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & angenehme Atmosphäre
• Ein Team, das zusammenhält
• Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
• Fahrtkostenzuschuss
• Möglichkeit auf Verlängerung und Übernahme

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden Ihre Unterlagen sowie Ihre personenbezogenen Bewerberdaten werden gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 45.000€ und 50.000€ brutto jährlich dotiert.