Mit Berufserfahrung

ep group; Zeven; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheits- und Fitnessförderung

JobRad

Corporate Benefits

Überdurchschnittliche Altersvorsorge

Legendäre ep Events

Flexibles Arbeiten

Weiterbildung

Job summary

ep group ist ein führendes Unternehmen, das Kunden aus technischen und digitalen Branchen in Engineering, IT und Digitalisierung unterstützt. Wir suchen eine erfahrene Führungskraft zur Steuerung des Teams Technik und Service sowie zur Optimierung der Serviceprozesse.

Sie entwickeln effiziente Arbeitsabläufe, implementieren digitale Lösungen und sichern eine hohe Servicequalität. Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungen gehören zu unseren Benefits.

Qualifications

• Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement.
• Führung von Teams und modernes Führungsumfeld.
• Kenntnisse in Prozessoptimierung und Service-Digitalisierung.

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service.
• Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse.
• Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität.
• Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
• Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern.

Skills

Teamführung

Kundenservice

Fuhrparkmanagement

Partnermanagement

Prozessoptimierung

Digitalisierung von Serviceabläufen

Kommunikationsstärke

Deutsch (sehr gut)

Education

Kaufmann Verkehrsservice/Automobilkaufmann/Betriebswirt Automotive

Job description

ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.

Das können Sie bei uns bewegen

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service
• Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse
• Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität
• Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern

Das macht Sie für uns besonders

• Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement
• Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen
• Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld
• analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits bei ep

• Gesundheits- und Fitnessförderung
• JobRad
• Corporate Benefits
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Legendäre ep Events
• Flexibles Arbeiten
• Weiterbildung

Kontakt

Vladislav Hartmann

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[e-mail]