Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect (w/m/d)

Ontario Health; Düsseldorf; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersversorgung

Zusatzkrankenversicherung

Business Bike

Aktienprogramm für Mitarbeitende

Vielfalt an Weiterbildungsangeboten

Job summary

Ein globales Gesundheitsunternehmen in Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf, sucht einen Microsoft Dynamics 365 CRM Expert (w/m/d), der für die Entwicklung und Wartung des CRM-Systems verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie Teil eines agilen Teams und gestalten digitale Vertriebsprozesse. Weitere Anforderungen umfassen ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik und Erfahrung in der Administration von MS Dynamics 365. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsumfeld sowie diverse Mitarbeitervorteile innerhalb einer nachhaltigen Branche.

Qualifications

• Absolvierung eines Studiums der Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem.
• Erfahrungen in der Administration und Programmierung von MS Dynamics 365.
• Gutes Verständnis digitaler Vertriebsprozesse.

Responsibilities

• Mitarbeit im CRM-Projektteam zur Umsetzung digitaler Vertriebsprozesse.
• Technische Lösung und Implementierung neuer Funktionen im CRM-System.
• Koordination von externen Dienstleistern.

Skills

Administration von MS Dynamics 365

Programmierung im Cloud-Umfeld

Verständnis für Vertriebsprozesse

Analytische Fähigkeiten

Erfahrungen mit Power BI

Education

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Dynamics 365

S/4HANA

Power BI

MS Office

Job description

Microsoft Dynamics 365 CRM Expert (w/m/d) page is loaded## Microsoft Dynamics 365 CRM Expert (w/m/d)locations: Düsseldorftime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR101819Für die Wartung und Weiterentwicklung unseres globalen CRM-Systems suchen wir am **Standort Düsseldorf oder Werdohl** einen# **Microsoft Dynamics 365 CRM Expert (w/m/d)****Ihre Aufgaben*** Mitarbeit im CRM-Projektteam an der Konzeption und Umsetzung digitaler Vertriebsprozesse sowie am Vertriebs-Reporting im Cloud-Umfeld* Verantwortung für die fachliche und technische Weiterentwicklung des CRM-Systems in einem interdisziplinären, agilen Team* Technische Lösungsfindung, Programmierung, Implementierung, Testung und Rollout neuer Funktionen* Konzeption, Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu angebundenen IT-Systemen* Übernahme des 2nd-Level-Supports als zentraler Ansprechpartner innerhalb der Corporate IT* Koordination externer Dienstleister* Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Key- und End-User**Ihr Profil*** Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (gerne auch mit Schwerpunkt auf Vertrieb)* Verständnis für Vertriebsprozesse und hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen* Gutes technisches Verständnis sowie ausgeprägte Analysefähigkeit* Erfahrung in Administration, Customizing und Programmierung von MS Dynamics 365* Kenntnisse in der Anbindung von CRM-Systemen an Datawarehouses und weitere Softwarelösungen, z. B. S/4HANA* Idealerweise Erfahrung mit Power BI* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse**Ihre Benefits*** Vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem globalen und innovativen Unternehmen in einer nachhaltigen Branche* Hybrides Arbeiten und modernes Arbeitsumfeld* Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Zusatzkrankenversicherung, Business Bike und Aktienprogramm für Mitarbeitende* Strukturierte Einarbeitungsphase, Vielzahl an Weiterbildungsangeboten* Kooperation mit dem pme Familienservice* Zertifiziert mit dem Gütesiegel berufundfamilie* Top Employer Germany 2026 zertifiziertYour contact personBlazek, Mario