[Maschek]Leasingrücknahmeberater (m/w/d)

Maschek Automobile GmbH & Co. KG; Wackersdorf (VGem); On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

Maschek Automobile GmbH & Co. KG am Standort Wackersdorf sucht ab sofort einen Leasingrücknahme-Berater. Sie beraten Kunden aktiv zu Kostenminimierung im Rücknahmeprozess und erstellen Vorgutachten der Fahrzeuge.

Sie kalkulieren wirtschaftlich sinnvolle Smart Repair-Lösungen, erstellen und steuern Werkstattaufträge und erläutern Gutachtungsergebnisse transparent, um Einsparpotenziale aufzuzeigen. Zudem arbeiten Sie eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um Folgegeschäfte vorzubereiten.

Qualifications

• Berufsausbildung im Kfz-Bereich wird bevorzugt.
• Fundierte Erfahrung im Karosserie- und Lackbereich.
• Hohe Empathie und Beratung bei strittigen Themen.

Responsibilities

• Leasingrücknahme-Beratung der Kunden.
• Unterstützung und Beratung zur Kostenminimierung im Rücknahmeprozess.
• Gemeinsames Vorgutachten der Fahrzeuge erstellen.
• Kalkulation von wirtschaftlich sinnvollen Smart Repair-Lösungen und Reparaturen zur Wertsteigerung.
• Erstellung und Steuerung von Werkstattaufträgen zur optimalen Vorbereitung der Rückgabefahrzeuge.
• Transparente Erläuterung der Gutachten-Ergebnisse und Einsparpotenziale aufzeigen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam zur Vorbereitung des Folgeschgeschäfts.

Skills

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Kostenminimierung

Empathie

Education

Kfz-Mechatroniker Ausbildung

Fahrzeuglackierer Ausbildung

Tools

EDV-Systeme

Job description

Für unseren Standort Wackersdorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Leasingrücknahme-Berater
• Aktive Unterstützung und Beratung unserer Kunden zur Kostenminimierung im Leasingrücknahmeprozess
• Gemeinsames Vorgutachten der Fahrzeuge
• Kalkulation von wirtschaftlich sinnvollen Smart Repair-Lösungen und Reparaturen zur Wertsteigerung
• Erstellung und Steuerung von Werkstattaufträgen zur optimalen Vorbereitung der Rückgabefahrzeuge
• Transparente Erläuterung der Gutachten-Ergebnisse und Aufzeigen von Einsparpotenzialen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam zur Vorbereitung des Folgeschäftes
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, optimalerweise als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Fahrzeuglackierer (m/w/d)
• Fundierte Erfahrung im Bereich Karosserie und Lack
• Hohe Empathie und die Fähigkeit, Kunden bei potenziell strittigen Themen beratend zur Seite zu stehen
• Eine strukturierte Arbeitsweise zur Koordination zwischen Kunde, TÜV und Werkstatt
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen zur Kalkulation von Reparaturwegen
• Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B